Na Centauro Rent a Car, damos uma especial atenção aos comentários realizados pelos utilizadores de modo a que possamos melhorar de forma constante a relação qualidade-preço do nosso serviço de aluguer automóvel.
Como é que a Centauro reúne estes comentários?
Existem muitas plataformas para as pessoas enviarem um ponto de vista, o Google e o Trustpilot sendo os mais populares. Na Centauro Rent a Car fazemos um grande esforço para responder, diariamente, a cada ponto de vista e comentário que recebemos dos utilizadores. É a nossa motivação para ajudar a melhorar e fornecer um melhor serviço de atendimento ao cliente.
Analise esta seleção de opiniões e comentários da Centauro Rent a Car de utilizadores nos nossos escritórios em Espanha, Itália, Portugal e Grécia.(*)
Muito satisfeito com o serviço da Centauro. Tempo de espera longo mas compreensível. Entrega do carro rapida e sem surpresas. Tudo o que paguei foi esclarecido e nada escondido. Os depositos para a gasolina e portagens são justos e reembolsados, no meu caso 2 semanas.
As atendentes muito simpáticas, aliás todo funcionários foram muito educados e rápidos no atendimento. Queria deixar meu muito obrigada para Vanessa em especial, mais gentil e sempre sorridente.
Já é mais do que uma vez que reservo na Centauro e fiquei sempre satisfeito com esta Rent a Car. Utilizo sempre os serviços Premium são realmente muito bons. Em relação ao site faz-se a reserva com muita facilidade. Cumprimentos
RECOMENDO ESTA COMPANHIA
Faz já vários anos/viagens que esta é uma das minhas rent a car na Madeira.
Até ao presente dia nada tenho a apontar de negativo.
São rápidos na recolha no aeroporto e o mesmo acontece no levantamento da viatura.
RECOMENDO
Service 1. Klasse, Fehler passieren.
DER Mitarbeiter in Benidorm hatte die Situation gemeistert und einen sehr zufriedenen Kunden gewonnen.
Respekt, - in der heutigen Zeit nicht selbstverständlich.
Centauro è il mio noleggiatore preferito...ho sempre apprezzato il rapporto qualità prezzo e la formula di noleggio top. Qui ad Alicante si sono superati! Ufficio appena usciti dagli arrivi, e prelievo/riconsegna auto nella zona rent car dello stesso aereoporto. Opzione carburante pieno/pieno e deposito su carta di credito restituito il giorno stesso della riconsegna auto. Che dire, sempre top!
Recomendo a Centauro. Super eficientes e o serviço é muito bom. As viaturas são entregues com rapidez e no contrato vem o estado da viatura. Vou voltar a alugar outra viatura com a Centauro.
Recomendo, alugamos um carro no local, sem reserva prévia. Assentos infantis também estavam disponíveis. O depósito de gás recolhido foi-nos rapidamente devolvido.
Atendimento 5⭐
Reserva feita na página Web e tudo correu na perfeição.
Preço muito competitivo e entrega de uma viatura de categoria superior.
Transfer do aeroporto para a central de levantamento e vice versa sem espera, frota de transfer com muitas viaturas.
Sem burocracia e com eficiência.
Recomendo o aluguer Primium.
Satisfação 💯
Excelente, centauro de Ibiza.
Se assim for em todas as filiais então ganharam sem dúvida dois clientes. O transporte do aeroporto até às instalações top. Atendimento rápido e preciso. Foi me entregue um carro superior a gama da reserva. Ainda emprestaram um guarda sol. Carro limpo e bem apresentado. No último dia só tinhamos voo às 21.30. o Horário de entrega da viatura seria as 16:30. Perguntamos qual o valor para alterar a hora de entrega e deram mais duas horas (18.30) sem quaisquer custos. Quando fomos de volta para o aeroporto pedi para voltar a instalações pois tinha me esquecido de uma suporte de telemóvel no carro. Prontamente me levaram e voltaram a trazer ao aeroporto de forma natural e sem problemas. Parabéns ao funcionários.
Atendimento muito simpático.
Reservei online e não tive problemas nenhum para levantar o carro.
Vão buscar as pessoas gratuitamente ao aeroporto e levam também para o aeroporto.
Tem uma boa gama de automóveis.
What a super friendly and professional organisation. Picked up from the Airport in a branded yellow bus and droped to my waiting car at the office - no delays. Car was perfect. No navigating out of the airport as we were straight onto the mororway. Fuel deposit refunded on the same day - no funny tricks that some other car companies try. Highly reccomended.
Excelente serviço. Funcionário Roger muito atencioso. O carro estava novo e em ótimas condições. Muito melhor custo benefício do que as agências mais tradicionais.
Alugamos um carro para passar o dia em Ávila. Reservamos um carro manual pequeno pela Discovery Cars. No dia da retirada nos ofereceram um carro automático pelo mesmo preço. O carro era grande e bem confortável. A retirada do carro é bem ágil. A devolução também foi bem eficiente. O valor da caução foi devolvido certinho. O atendimento foi excelente. Tudo ótimo! Na próxima vez, tentaremos pelo site próprio da empresa porque teria ficado mais barato.
De camino a Madrid en tren falleció un familiar por lo que al llegar tuve que dar la vuelta y cancelar todo el viaje. Pese a no tener una tarifa con cancelación llamé para ver si podía guardar el alquiler para otra ocasión o alguna alternativa y viendo la situación no dudaron en devolverme el dinero. Para mí ha sido un gran gesto y no dudaré en buscar coche en esta agencia cuando vuelva a necesitarlo
Todo perfecto. Gran profesionalidad y atención. Entienden lo que necesitas y todo son facilidades para que tengas la mejor experiencia de cliente. Personal muy amable. Recomendable
Todo muy bien es la sexta semana ya con vosotros y la verdad que muy bien hay un chico que no se como se llama lleva gafas que nos atendio varias veces y super bien y super amable muchas gracias. PRECIOS MUY BUENOS Y COCHES NUEVOS (Majadahonda Madrid)
La verdad que prácticamente alquilo coche o furgoneta todos los meses, y siempre me atienden rápido y sin ningún problema las ultimas ocasiones me ha atendido el mismo chico Luis, (le pregunte el nombre) por que la verdad que siempre me ha atendido de 10 y merece que sea reconocido.
Los coches siempre están limpios y muy nuevos, nunca me han dado ningún problema
trato impecable, rápido y muy cómodo. Vehículo en perfecto estado y facilidad tanto en la recogida como en la entrega del mismo. Volveré a alquilar con ellos
Excelente, talvez a melhor reserva de automóvel que fiz. Funcionária super prestável, até no deu dicas de o que fazer na cidade para onde iamos viajar.
Carro super limpo, tudo a funcionar muito bem. O modelo foi precisamente o que alugamos, isso é muito importante.
Easy check in
Very friendly and received a lot of advice that helped us on our itinerary
Car park is a bit tight but close to petrol for end of hire refill
Highly recommended
Bom atendimento, transporte a partir do aeroporto, só procurar a van amarela. Veículo novo, fácil recepção em Barcelona e entrega do veículo em Madrid.
Locação sem surpresas, e com todas as explicações iniciais claras. Tudo que foi acordado foi cumprido ao término da locação. Dentre as locadoras pesquisadas na região, foi a que apresentou a melhor avaliação dos usuários, correspondendo assim às expectativas.
Aluguei um carro por 7 dias e correu tudo muito bem! Veículo novo e limpo. O atendente foi muito rápido, explicou os pormenores. Não tenho absolutamente nada para reclamar. Com certeza farei novas reservas na Centauro. Preço acessível e ótimo serviço.
Aluguei o veículo na Cetauro de Pisa, próximo do aeroporto. Atendimento foi gentil, prestativo, rápido e eficiente, tanto na retirada do veículo quanto na entrega. Não ofereceram taxas adicionais além das contratadas antecipadamente on-line. O veículo era novo, econômico e estava limpo. Retirada e entrega do veículo com 3/4 de tanque de combustível.
Conclusão: tive ótima experiência e voltaria, certamente, a locar na Cetauro.
O serviço e atendimento foi excelente. Alugamos o carro com seguro total (Smart) e não podíamos ter tido uma melhor experiência. O carro era novo, muito limpo, fácil de conduzir. E tivemos alguns problemas durante a viagem que foram totalmente cobertos pelo seguro Smart. Os funcionários sempre muito prestáveis e simpáticos. Iremos voltar alugar com a Centauro sem dúvida❤️
Por norma alugamos carro com a centauro sempre com seguro contra todos os riscos incluído e sem necessidade de caução. Tem corrido sempre muito bem pelo que recomendamos
Aluguei um carro por uma semana, com seguro total, directamente no site da centauro. Foram muitos bons:
-comunicação por whatsapp ainda antes de aterrar em
Palermo
-super rápido check in (menos de 5minutos)
-tive problemas com o trânsito no dia do regresso e telefonei-lhes para poderem ter tudo a postos à minha chegada e foi só parar o carro e entrar no bus, e passado uns 5/10min ja estava no aeroporto, sem esta ajuda teria perdido o meu voo.
Muito obrigado pelo serviço que prestaram.
Très bonne expérience, aucun supplements et voiture en très bon état. Bureau juste un peu compliqué à trouver, il faut longer le bâtiment du terminal C et tout au bout passer une porte et on y est (quelques petits panneaux indicateurs seraient une bonne idée). Une caution pour l'essence au cas où le plein ne serait pas fait ; un check in et out en 5 minutes chrono). Nous sommes donc très contents de cette agence.
Excelente serviço e carros bons!
Quando voltar a Europa com certeza procurarei vocês novamente! Na Itália o atendimento foi ainda mais especial.
Parabéns a toda equipe, vocês são 10!
Ich war überrascht, dass alles so problemlos geklappt hat. Wir wurden am Flughafen mit einem Shuttle abgeholt und waren innerhalb 5 Minuten bei der Autovermietung.
Der Mitarbeiter hat alle Dokumente ausgefüllt.
Für die Kaution ist es zwingend notwendig, eine Visa Kreditkarte zu benutzen .
Das Fahrzeug war in einem technischen, einwandfreien Zustand und hat uns sieben Tage gut gefahren .
Bei der Rückgabe des Fahrzeugs gab es keine Probleme. Ich bekam 24 Stunden später die Gutschrift auf der Kreditkarte. Alle Dokumente gab es per E-Mail.
Anschließend wurden wir mit dem Shuttle zurück zum Flughafen gebracht.
Ich kann die Autovermietung mit gutem Gewissen weiterempfehlen.
Bitte lest vorab die AGB gründlich durch dann gibt es keine Komplikationen.
Τυπικοί στην ώρα συνάντησης και εξυπηρετικότατοι, τα δυο παιδιά που μας υποδέχτηκαν ήταν ευγενέστατα και πολύ φιλικά. Το όχημα πολύ καθαρο και σε άψογη κατάσταση
Tudo o que é mencionado durante a reserva é o que é cobrado. Pessoal atencioso, simpático e cortês. Podem não ser os mais baratos mas são os mais confiáveis. A continuar a usar futuramente sempre que estejam presentes no destino para onde me dirija.
Excelente, recomendo .
A forma de atendimento na Cefalonia (Grécia) é idêntica que em Portugal.
Serviço 5 estrelas.
Obrigado.
(5 / 5)09/06/2024 00:33
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