Na Centauro Rent a Car, damos uma especial atenção aos comentários realizados pelos utilizadores de modo a que possamos melhorar de forma constante a relação qualidade-preço do nosso serviço de aluguer automóvel.
Como é que a Centauro reúne estes comentários?
Existem muitas plataformas para as pessoas enviarem um ponto de vista, o Google e o Trustpilot sendo os mais populares. Na Centauro Rent a Car fazemos um grande esforço para responder, diariamente, a cada ponto de vista e comentário que recebemos dos utilizadores. É a nossa motivação para ajudar a melhorar e fornecer um melhor serviço de atendimento ao cliente.
Analise esta seleção de opiniões e comentários da Centauro Rent a Car de utilizadores nos nossos escritórios em Espanha, Itália, Portugal e Grécia.(*)
Toda a gente sabe o stress de viajar. Já estávamos com a cabeça cheia com o alojamento e a travessia. Como foi a nossa primeira vez a alugar um carro estávamos um pouco perdidos.
O atendimento de todas as pessoas com quem interagimos foi muito bom, em especial o da senhora da receção que creio chamava se Maria Aparição. Muito atenciosa, explicou muito bem os detalhes todos da segurança e limpeza do carro, bem como todas as questões do aluger. Deixou nos muito mais relaxados com o procedimento e fez nos confiar na empresa
Excelente.
Pessoal no atendimento (levantamento e entrega) muito prestável e simpático.
Recomendo o aluguer na Centauro porque o faço sempre com seguro de danos próprio, evitando assim qualquer problema.
Veiculos sempre muito bem apresentados ou novos como é o caso do Juke que aluguei há 2 dias.
Nas minhas deslocações à Madeira escolhi sempre a Centauro para o aluguer de viatura.
O transfer corre sem problemas e a entrega recolha de viatura é simples e rápida. Muito boa relação qualidade/preço.
Самые лучшие впечатления! Бронь сделал в интернете, пакет-премиум, со всеми страховками, без залога (кроме топлива) и прочего. Чётко, понятно, честно. Также оформив на сайте ID получил возможность быстрого получения авто по системе SmartKey. По прилёту сразу прошли на стоянку аэропорта, Centauro занимает часть её, и, получив ключи в автоматическом боксе, расположено там же, сели в машину уже через пару минут. Ни очередей, ни лишних трансферов, ничего! Все максимально удобно. Машину вернули в 6 утра, ключи оставили в ящике для возврата, в этот же день пришло подтверждение о возврате залога за топливо. Сама машина отличалась в этот раз от забронированной, получили более мощный дизельный почти новый Cupra Formentor. Не машина, а одно удовольствие. Бронировали бензин, так как дизеля дороже, по факту за те-же деньги получили машину классом выше. В очередной раз компания Centauro не подвела! Получение в разных городах по разному организовано, но в Аликанте, как мне кажется, оно устроено лучше всего!
P.S Если вдруг ваши планы изменились, то бронирование действительно можно отменить без всяких проблем. СУММА сразу же возвращается ваучером, далее в личном кабинете нужно выбрать денежный возврат на карту и средства в полном объёме возвращаются на ту что вы оплачивали, срок возврата лишь зависит от вашего банка.
Recomendo, alugamos um carro no local, sem reserva prévia. Assentos infantis também estavam disponíveis. O depósito de gás recolhido foi-nos rapidamente devolvido.
Atendimento 5⭐
Reserva feita na página Web e tudo correu na perfeição.
Preço muito competitivo e entrega de uma viatura de categoria superior.
Transfer do aeroporto para a central de levantamento e vice versa sem espera, frota de transfer com muitas viaturas.
Sem burocracia e com eficiência.
Recomendo o aluguer Primium.
Satisfação 💯
Excelente, centauro de Ibiza.
Se assim for em todas as filiais então ganharam sem dúvida dois clientes. O transporte do aeroporto até às instalações top. Atendimento rápido e preciso. Foi me entregue um carro superior a gama da reserva. Ainda emprestaram um guarda sol. Carro limpo e bem apresentado. No último dia só tinhamos voo às 21.30. o Horário de entrega da viatura seria as 16:30. Perguntamos qual o valor para alterar a hora de entrega e deram mais duas horas (18.30) sem quaisquer custos. Quando fomos de volta para o aeroporto pedi para voltar a instalações pois tinha me esquecido de uma suporte de telemóvel no carro. Prontamente me levaram e voltaram a trazer ao aeroporto de forma natural e sem problemas. Parabéns ao funcionários.
Atendimento muito simpático.
Reservei online e não tive problemas nenhum para levantar o carro.
Vão buscar as pessoas gratuitamente ao aeroporto e levam também para o aeroporto.
Tem uma boa gama de automóveis.
Una vez más muy contenta con el servicio de esta empresa. La atención estupenda y el coche genial. No hay empresa que ofrezca ese servicio de alquiler con esos precios.
Excelente serviço. Funcionário Roger muito atencioso. O carro estava novo e em ótimas condições. Muito melhor custo benefício do que as agências mais tradicionais.
Alugamos um carro para passar o dia em Ávila. Reservamos um carro manual pequeno pela Discovery Cars. No dia da retirada nos ofereceram um carro automático pelo mesmo preço. O carro era grande e bem confortável. A retirada do carro é bem ágil. A devolução também foi bem eficiente. O valor da caução foi devolvido certinho. O atendimento foi excelente. Tudo ótimo! Na próxima vez, tentaremos pelo site próprio da empresa porque teria ficado mais barato.
Alquilé un coche y la verdad que todo fueron facilidades. Fueron muy rápidos y me explicaron muy bien lo del seguro. Además me subieron a un coche mejor.
Seguramente si tenga que volver a coger un coche repita!
Increíble, tanto el vehículo, como la empresa y sus trabajadores en seguida te hacen la devolución en la entrega y super limpios cuidados y aunque es cierto que era nuevo pasa por muchas manos y estaba perfecto y sobretodo el personal agradecer todo lo que hacéis por nosotros ya que dejamos nuestro coche en taller y pensamos a ver qué tal el coche que me dejen y desde luego decir que no eche de menos el mío y la entrega te ayudan a aparcarlo te indican de maravilla y son todos maravillosos y educados desde oficina hasta los chicos que dejan los coches limpios para cuando los cojamos tengamos un coche perfecto. Mil gracias de corazón
He tenido alquilado durante unos días un vehículo de sustitución por medio de mi seguro de autos en Centauro Alcobendas. El trato por parte de los empleados ha sido maravilloso. Todo ha sido muy rápido y fácil. El vehículo estaba prácticamente nuevo y lo he disfrutado muchísimo. Era un Cupra . Sin duda, repetiré con ellos cuando necesite alquilar un coche por vacaciones o en alguna otra ocasión. Por mi parte, les dejo un 10
Aconselho, desde a chegada ao Aeroporto, as indicações para vir até ao Shuttle são muito precisas, a entrega do Carro, a recepção para a devolução foi tudo feito com um Sorriso. Parabéns.
Excelente, talvez a melhor reserva de automóvel que fiz. Funcionária super prestável, até no deu dicas de o que fazer na cidade para onde iamos viajar.
Carro super limpo, tudo a funcionar muito bem. O modelo foi precisamente o que alugamos, isso é muito importante.
Muy recomendable, alquilamos un coche en febrero con ellos, no tuvimos ningún problema de conducción, ni de devolución, la fianza por la gasolina nos la devolvieron al día siguiente. Destacar positivamente el trato de Gerardo, muy simpático y servicial, además nos dio muy buenas recomendaciones de sitios a visitar. Da gusto tratar con gente tan simpática :)
Bom atendimento, transporte a partir do aeroporto, só procurar a van amarela. Veículo novo, fácil recepção em Barcelona e entrega do veículo em Madrid.
Locação sem surpresas, e com todas as explicações iniciais claras. Tudo que foi acordado foi cumprido ao término da locação. Dentre as locadoras pesquisadas na região, foi a que apresentou a melhor avaliação dos usuários, correspondendo assim às expectativas.
Aluguei um carro por 7 dias e correu tudo muito bem! Veículo novo e limpo. O atendente foi muito rápido, explicou os pormenores. Não tenho absolutamente nada para reclamar. Com certeza farei novas reservas na Centauro. Preço acessível e ótimo serviço.
Depois de tanto pesquisar rent a cars fiquei chocada com o jogo de dinheiro sujo que há. Encontrei a centauro e pelas opiniões positivas resolvi logo alugar pelo site. E que bem que fiz super rápido super fácil e sem rodeios para cobrar mais dinheiro ao cliente. Uma empresa muito honesta e funcionários atenciosos simpáticos e prontos a ajudar.
O serviço e atendimento foi excelente. Alugamos o carro com seguro total (Smart) e não podíamos ter tido uma melhor experiência. O carro era novo, muito limpo, fácil de conduzir. E tivemos alguns problemas durante a viagem que foram totalmente cobertos pelo seguro Smart. Os funcionários sempre muito prestáveis e simpáticos. Iremos voltar alugar com a Centauro sem dúvida❤️
Por norma alugamos carro com a centauro sempre com seguro contra todos os riscos incluído e sem necessidade de caução. Tem corrido sempre muito bem pelo que recomendamos
Aluguei um carro por uma semana, com seguro total, directamente no site da centauro. Foram muitos bons:
-comunicação por whatsapp ainda antes de aterrar em
Palermo
-super rápido check in (menos de 5minutos)
-tive problemas com o trânsito no dia do regresso e telefonei-lhes para poderem ter tudo a postos à minha chegada e foi só parar o carro e entrar no bus, e passado uns 5/10min ja estava no aeroporto, sem esta ajuda teria perdido o meu voo.
Muito obrigado pelo serviço que prestaram.
Tout s'est très bien passé. Nous avons facilement trouvé les locaux lors de notre arrivée grâce aux indications envoyées par mail quelques jours avant. La personne qui nous a accueillis était souriante et a fait l'effort de nous fournir les différentes informations en Français.
La voiture était dans un état correct ( il vaut mieux ne pas être trop exigeants vu la conduite 'sportive' des conducteurs Siciliens 😀) et conforme à ce que nous avions réservé. Hormis un prélèvement de 116e représentant une caution carburant, aucun frais supplémentaire n'est appliqué (option premium) Aucun souci lors de la restitution du véhicule, qui se passe très rapidement. La caution carburant nous a été remboursée sous 2 jours.
Bref rien à dire , quand tout va bien il faut le dire !
Muitos certos . Só cobrão o combustível ! E o via verde do pedagio que te deicha circular livre pelo país . Assim que devolver o veículo eles devolve o dinhero imediatamente do combustível! Que leva cerca de 3
Dias úteis pra estorna . E o da portagem até -0 dias. Eu já loquei 8 X por eles e nuka me aborreci eu indico pela Europa toda centaurorentCar
Tolle Erfahrung mit Centauro Rent a Car in Thessaloniki!
Ich hatte eine rundum angenehme Erfahrung mit Centauro Rent a Car am Flughafen Thessaloniki. Die Buchung war unkompliziert, und der Shuttle-Service vom Flughafen zur Mietstation verlief reibungslos. Das Personal war freundlich und hilfsbereit – alle meine Fragen wurden geduldig beantwortet.
Das Auto war in ausgezeichnetem Zustand, sauber und gut gepflegt. Die Rückgabe war genauso einfach wie die Abholung, ohne lange Wartezeiten oder unangenehme Überraschungen. Die Preise waren fair, und es gab keine versteckten Gebühren.
Ein kleiner Tipp für zukünftige Mieter: Es lohnt sich, die Mietbedingungen im Voraus zu lesen, insbesondere in Bezug auf die Versicherung, um eine entspannte Reise zu genießen.
Insgesamt war es eine sehr gute Erfahrung, und ich würde Centauro Rent a Car auf jeden Fall weiterempfehlen!
Had an amazing experience renting a car from Centauro in Chania! Harris provided exceptional customer service—friendly, professional, and super helpful throughout the process. The car was in perfect condition, exceptionally clean and smooth.
Highly recommend to rent a car from Centauro (directly from their website and not from brokers) and will definitely rent from them again!
Tudo o que é mencionado durante a reserva é o que é cobrado. Pessoal atencioso, simpático e cortês. Podem não ser os mais baratos mas são os mais confiáveis. A continuar a usar futuramente sempre que estejam presentes no destino para onde me dirija.
Excelente, recomendo .
A forma de atendimento na Cefalonia (Grécia) é idêntica que em Portugal.
Serviço 5 estrelas.
Obrigado.
(5 / 5)09/06/2024 00:33
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