Commentaires Centauro Rent a Car

Leeloo976 B-M

Très bel accueil et bien conseillé, je recommande !

Steve Deglise

Réservation mi-août à Alicante, j'étais angoissé suite à une très mauvaise expérience avec un concurrent Whegoo pour ne pas les nommer. Mais j'ai été agréablement surpris. Réservation en ligne directement sur leur site (d'ailleurs je conseil de ne pas passer par des intermédiaires et d'aller directement sur le site du loueur pour éviter les mauvaises surprises et les assurances inappropriées). Par tranquille j'ai prix le contrat premium qui en plus d'avoir une assurance inclu un 2ème conducteur ainsi que l'option smart key qui permet de pouvoir récupérer la clé sans passer à l'agence et tout cela sans franchise. Je recommande.

Mada

Superbe expérience ! facile d'accès, prise en charge rapide avec une navette à l'aéroport. Instructions claires. Sur place retrait du véhicule rapide. Pas de surprises, vous ne paierez qu'une caution de carburant qui est restitué au bout de 3 jours si vous rendez le véhicule avec le plein bien évidemment. Vous pouvez y aller les yeux fermés. J'ai épluché chaque avis avant de me lancer ayant eu une mauvaise expérience dans une autre agence. Merci !

Pascal Rouland

Très pratiques et super accueil !

h2ry78

Nous avons loue un hyundai tucson pendant 3 semaines en aout. Accueil souriant et professionel. Lors de la remise du vehicule, aucun tour n a ete fait pour constater les degats, en tant que francais, ce n est pas habituel. Le gars ma dit de ne pas me soucier d une grosse rayure, nous avions souscrit a la formule complete, il ma dit pas de probleme ne t inquiete pas. Autant vous dire que nous sommes parti un peu inquiet. A la restitution, meme accueil, sourire , rapidite et comme au depart, pas de tour d effectuer, juste le constat que le plein a bien ete effectuer. Je recommande vraiment Centauro, personnellement je n irais plus jamais ailleurs!!

Michel Castel

Première expérience parfaite. 119€ les 12 jours début octobre pour une Kia Picante neuve. 1000km en 10 jours, 85€ de SP95. Un peu d'attente au départ, normal car arrivés avec une pleine navette (ils appellent votre nom). Pour le retour, inutile de faire la queue au comptoir, il faut se rendre directement dans les files de voitures devant l'entrée du parc auto (facile à identifier avec les voitures aux coffres ouverts). Restitution en 3 minutes. Nous reviendrons. Merci pour ce service fabuleux.

SYLVAIN Sf

Aucun soucis avec ce loueur de voiture Nous avions pris l assurance full ,juste une caution de 80€ pour le carburant lors de la remise des clés ,qui m as été restituée quelques jours après mon retour . La navette est régulière entre l aeroport et le parc véhicules env 5mn

Patrick

Véhicule loué à la gare d'Alicante. J'ai beaucoup apprécié le service, l'accueil très agréable, le sentiment de sécurité du fait de l'assurance complète, pour un prix très compétitif. La récupération du véhicule et son retour sont très faciles. On peut déposer les cles dans une boite à clés à la sortie du parking. Et le remboursement du plein d'essence que j'avais avancé s'est fait très rapidement. Bref, sur Alicante, je recommande vivement ce loueur.

Abbas Amer (‫محمد عباس عامر‬‎)

C'était une excellente expérience de location. Notre visite de l'Andalousie était fin janvier 2025. Derrière la photo de la voiture, vous veoyez le pallais Al Hambra. Je recommande vivement Centauro pour leur simplicité du service, flexibilité, et prix convenable. Ne parlant pas espagnol, les jeunes étaient acceuillant et essaiyant comme moi de communiquer en anglais.

Paupi

Agence honnête. Personnel très sympathique. Voiture au top et prix abordable. Caution de 80€ à peine à payer au début et rembourser au retour sous 7j! Je reprendrais cette agence si je reviens à Séville.

Tiphaine Chancelle

J'avais prévenu que je risquais d'arriver en retard, après la fermeture de l'agence (23h), les personnes qui m'ont accueillie étaient adorables, la dame a été très patiente et m'a même montré comment fonctionnait la voiture automatique (première fois pour moi). J'ai été agréablement surprise ! La voiture était parfaite, la restitution simple (j'ai pris l'assurance tout inclus) C'est la deuxième fois que je loue ici et j'en suis ravie !

Alexandre

Personnel très aimable et efficace. Voiture de qualité irréprochable

Dolores Garcia Garcia

Très bien organisé à tous les niveaux. Je loue toujours avec eux. Je recommande

stella MARIE

Tout était parfait, de l'accueil reçu (à la location et à la restitution) comme au véhicule loué !

Sébastien Douarche

Très bon accueil chez Centauro aéroport de Madrid, le personnel est disponible et agréable. Pas de frais cachés, les voitures sont en bon état et les tarifs Très compétitifs. Evitez Goldcar à l'aéroport de Madrid, c'est tout le contraire !

karine m x

Expérience parfaite. Accueil par une dame très à l'écoute qui prend le temps de tout nous expliquer et nous surclasse (voiture plus grosse) Restitution: accueil parfait par un monsieur très gentil qui s'occupe de tout et nous envoie immédiatement le contrat de fin de location. Donc vraiment n'hésitez pas même si l'agence est un peu à l'écart de la gare et moins connue que les grandes enseignes, le service est parfait.

Isabelle Frd

Parfait ! Voiture conforme à nos attentes. Réception et retour véhicule rapide à proximité de la gare et des taxis.

Jonatan Ramos Rubio

Excellent pour tout m'expliquer, nettoyage incroyable du van, rapidité dans la signature de tous les papiers... 200% recommandé

Elena Gomez

Très bon traitement et service. J'ai loué par l'intermédiaire de la mutuelle comme voiture de remplacement. Très recommandable.

Miguel Ángel Jiménez

Tout parfait. Attention rapide. J'ai loué une camionnette. Ils m'ont donné le meilleur prix que j'ai pu trouver parmi les principales sociétés de location. Le van était très propre et en parfait état. Ils vous permettent de le retourner en dehors de leurs heures de bureau. Ils ont rendu mon dépôt de carburant dès qu'ils l'ont ouvert et l'ont examiné. Pas de problème

Antonio Diaz Moreno

Mon expérience a été positive, ils m'ont bien traité en me donnant la voiture à l'heure convenue dans les mêmes installations et au moment de la livraison c'était pareil puisqu'ils ont un garage où laisser la voiture, l'attention de la personne qui livrée et récupérée la voiture était très bonne et rapide, si j'en ai besoin, je louerai à nouveau avec eux.

Holden Caulfield

J'ai rendu le véhicule, initialement loué à Atocha, dans ce bureau. Tout est parfait en termes de gestion, et bien sûr la gentillesse des employés.

Álvaro Montes

Muy accesible el parking, es sencillo el sistema Smartkey para recoger y devolver el vehículo. Vehículos en muy buen estado y nuevos

Stéphanie Henrion

Ravie de mon experience avec Centauro Aeroport Bilbao. Pas d'attente, personnel très sympathique et serviable. J'avais oublié mes lunettes de vue dans la voiture de location, ils ont fait un aller retour jusqu'à l'aéroport pour me les remettre. Un grand merci à Lorea et Guillermo. Très profesionnels. Appuyez de manière prolongée pour réagir

Amélie Correia

Le personnel est très agréable. Nous avons été surclassé pour la voiture :-D ! Je recommande !

Sab Jm

Super expérience ! Navette très rapide, prise du véhicule rapide et claire. Véhicule neuf et très équipé. Retour hyper facile, pas de mauvaise surprise et très rapide. Personnel rapide et navette retour immédiate bref on recommande à 100% et nous repasserons par Centauro à chaque fois que cela sera possible !

Alexandre Piot

Excellente expérience avec l'agence Centauro de Saint-Jacques de Compostelle. J'ai pu récupérer la voiture en avance par rapport à l'heure initialement convenue, et j'ai en plus obtenu un meilleur véhicule que prévu.

Enso Glt

Une très bonne expérience en ayant réserver à l'avance le pack premium directement sur le site. La navette est venu nous chercher à l'aéroport comme prévu. Les clés de la voiture nous ont été remis en 10 minutes. Voiture neuve à 9000km, très propre. Au retour, prise en charge très rapide aussi. Nous avions payé la caution essence de 100 € avant le départ. Nous avons rendu la voiture avec le plein et les 100€ nous ont été remboursés en 48h.

Alexandre Tsanaclis

J'ai loué une voiture à Barcelone et l'ai rendue à Malaga. On m'a offert un upgrade gratuit. Le service a été impeccable aux deux bureaux.

Kader KENOUCHI

j'avais un peu peur quand j'ai lu les avis. Franchement ils sont incroyables d'efficacité. Nous sommes arrivés à l'aéroport. Nous avons même pas attendu 10 minutes qu'une navette est venue nous chercher gratuitement pour nous déposer à l'agence. 15 minutes plus tard, nous sommes repartis avec une Opel corsa tout neuf avec le plein. Nous avons payé 109 € de caution, péage et 100 € de caution essence. À notre retour de location ,un check Out a été fait rapidement , la personne nous a dit que nous recevrons le remboursement des cautions sous 10 jourset une navette nous a redéposer gratuitement à l'aéroport. Cela fait 15 jours que nous sommes rentrés, et j'ai été remboursé des péages non utilisés ainsi que de la totalité de la caution essence puisque j'ai rendu le véhicule avec le plein. Franchement un grand merci à toute l'équipe centauro Lisbonne 😍 Je recommande à 1000 %

Aurore

Tout s'est super bien passé et pourtant j'en ai fait des loueurs où j'étais pas satisfaite. J'ai pris la formule avec l'assurance pour ne payer aucune garantie. On a eu un check in super rapide. La voiture était en très bon état. Le retour était super rapide et nous avons attendu la navette même pas 5 min. Je recommande !

Dora Mezi

Habituée à louer des voitures au Portugal (Faro, Porto, Lisbonne) auprès de différents loueurs avec qui cela ne s'est pas bien passé, j'ai testé Centauro. Hormis le véhicule remis qui n'était pas celui réservé (J'ai eu une Peugeot 208 au lieu d'une 2008 électrique car la 2008 n'était plus disponible), je suis pleinement satisfaite de la location. 1) Locaux proche du terminal : Navette gratuite vraiment à la sortie de l'aéroport une personne avec un panneau vous y attend. Roulement rapide des navettes. 2) Prise du véhicule: Explications claires, personnel compétent, rapidité de prise en charge. 3) Véhicule très propre. 4) Restitution rapide et explications de retour également claires (Paiement télépéage, prix Recharge ou essence, restitution des fonds de l'acompte sous 3 semaines) Je louerais certainement à nouveau auprès de Centauro!

Lili

Nous avons pris une NISSAN JUKE sur leur site internet directement . Nous avons payer 411€ pour 6 jours , nous avions pris l'assurance premium, ce qui nous a permis de ne pas payer de caution ni de franchise . Une navette est venue nous chercher à l'aéroport et nous a emmener à l'agence . J'ai donné ma pièce d'identité et mon permis de conduire ainsi que celle de mon conjoint car un deuxième conducteur était inclu dans le prix. Nous avons juste payé 84€ pour le prix de l'essence qui nous sera remboursé en fonction de l'essence restante. L'employé nous a donné les clés et nous a dit pas besoin de vérification tout est inclus dedans , nous étions hésitant mais avons pris les clés et sommes partie avec . La voiture avait environ 7 000km sans rayure ni bosse, sans aucun défaut. Nous l'avons re déposer à l'agence , est donné les clés à un employé qui a vérifié le pleins et le kilométrage je pense . L'employé nous a dit que nous recevrons le remboursement sous 3-4 jours et une navette nous a emmener à l'aéroport . Nous prenons toujours les assurances dans n'importe quel agence pour éviter tout problème , pour les personnes qui n'ont pas forcément l'argent pour payer la franchise ou déposer une caution je recommande . Je n'ai eu aucun problème et j'ai été très satisfaite pour ma part .

Carlos Pereira

J'ai loué pour le mois d'août une voiture chez Centauro. La voiture était quasi neuve, elle avait très peu de kilomètres et était très propre et idéale pour notre famille (une Citroën C5 Aircross). 5 étoiles pour le prix, la rapidité et la simplicité de la location.

Yvon Huang

Meilleure agence de location auto que j'ai utilisé de ma vie. Le personnel très sympa. Il n'ont même pas essayé de me vendre d'assurance. J'ai fini par la prendre et il ne m'ont vendu que le nécessaire. Retrait et dépot de la voiture rapide. Il y a une petite navette à prendre, il n'y a que pour quelques minutes depuis l'aéroport. Appelez pour qu'ils viennent vous chercher, ce n'est pas une navette régulière.

Ingrid Ks

Excellent service, ponctuel les filles qui nous récupérez en navette étaient très gentilles et parlaient français , tout c'est très bien passé pour nous ☑️

Rachel Hereau

Excellente expérience pour notre séjour au mois de mars, grâce notamment à une jeune fille ( aux cheveux cuivré ) très sympathique, patiente et ouverte à la discussion malgré la barrière de la langue pour les explications. Un grand merci à elle ! Le retour du véhicule est simple et rapide. Le transport en navette pour se rendre a l'aéroport.

Gîte L'Atelier

Quel service!! Franchement, ce serait difficile de faire mieux. Accueil sympa par le chauffeur de la navette a l'aéroport, il est aux petits soins et aime son job, ca se sent. Arrivé au bureau 10 min. plus tard et accueil sympa aussi, explications claires, depot d'une petite garantie de 100éuros pour le carburant qui a ete restituée dans l'heure au retour de la voiture car j'avais fait le plein. Le retour est rapide, même pas de check de la voiture, on travaille sur la confiance. Et re-navette confort jusque l'aéroport. Je recommande a 100%.

andrea “Andy”

Ravie par l efficacité et la gentillesse du personnel même à des heures tardives. Prise en charge rapide à l aéroport puis prise en main de la voiture dans la foulée. Voiture hybride impeccable ! Retour dans le s mêmes conditions, agence à côté de l aéroport et navette rapide. Je recommande à 100% cette agence. Je recommande également l assurance 100% sans franchise car la conduite en Sardaigne n est pas sans risque !!!!!!!

Amine Baziz

Une très bonne expérience j'ai loue un véhicule avec cette entreprise malgré un pneu creve sur la route et un peu de retard (15min) ils n'ont pas fait de remarque heureusement j'avais pris l'assurance full via leurs site directement. Expérience très bonne ! J'attends le remboursement du carburant a voir si ça sera top jusqu'au bout …. Remboursement reçu le lendemain (Banque Revolut)

Baptiste Vial

Super expérience avec Centauro, nous avons chercher sur différents grands sites et nous n'avons rien trouvé de fiable, ils ne sont pas spécialement plus cher en comparaison d'autres offres ailleurs en plus, nous avions eu le Check in express, le conducteur supplémentaire ainsi que l'assurance tout risque Tout a été en règle et les agents d'accueil ont été très agréables, la navette jaune est facilement trouvable à l'étage de l'aéroport Bref je recommande fortement l'agence de Palerme !

François GARNIER

Service fiable, pas de mauvaise surprise à la restitution. Très peu d'attente, personnel agréable et à l'écoute. Accès facile en face de l'aéroport (3 min à pieds)

ambre servicespros

Très bonne expérience, rien à reprocher, je recommande fortement...

Kuchi Kopi

Malgré tous les avis négatifs lus sur internet, nous sommes passés par Centauro pour une location de voiture. Tout d'abord, ils sont joignables par téléphone avec un temps d'attente modéré (2-5mn), ensuite l'ensemble du personnel a été très aimable. La personne qui nous a reçu à l'aéroport nous a précisé qu'il fallait impérativement une carte de Crédit (pas de débit accepté, heureusement nous en avions une) et la personne à la réception nous a clairement expliqué comment ça se passait si nous ne faisions pas le plein d'essence (oui c'est normal de devoir payer plus cher si vous ramenez la voiture sans essence...). Tout a été clair et tout s'est déroulé parfaitement !

Mary Be

Nous sommes arrivés au parking indiqué pour la navette, la navette nous attendait. Nous avons eu notre voiture rapidement. Voiture récente 5000 km, propre. Nous avions pris l'assurance tous risques. Le retour et la remise des clés ont été rapides , nous sommes arrivés les premiers à l'agence mais ça se bousculait après nous , plusieurs familles déposaient leur voiture. Le chauffeur de la navette aimable . Nous recommandons Centauro

Karine

Je n'ai pas trouvé le prix si cher 228€ pour 6 jours avec assurance complète et même un car Play à l'intérieur qui nous a bien rendu service. Un agent m'attendait à l'aéroport pour le transfert. Celui pour la voiture était sympathique, aimable et arrangeant. Je n'ai pas eu de problème pour le retour. Impeccable.

Olivier M

Bonne expérience avec Centauro, location d'une voiture pendant une semaine. Il faut juste prévoir une carte de crédit (et pas de carte de débit par rapport à certains commentaires) et il n'y a aucun problème. Service de navette efficace pour l'arrivée et le départ entre le loueur et l'aeroport (3km). Avance du plein et Caution restitués dans les 24H. Je recommande donc Centauro Chania sans hésiter.

Marie Privas

Une excellente agence de location de voiture ! Dès l'arrivée, tu es accueilli avec le sourire. L'équipe est vraiment aimable, toujours prête à aider, et fait même l'effort de parler un peu français, ce qui est très appréciable. On sent qu'ils veulent vraiment bien faire et que le client est important pour eux. Franchement, par rapport à d'autres agences que j'ai pu tester, celle-ci sort clairement du lot. L'ambiance est chaleureuse, le service est fluide, et tu repars avec le sentiment d'avoir été bien pris en charge. Je recommande les yeux fermés !

Philippe BINETRUY

La navette nous attendait à l'aéroport, agence à 5 mn de l'aéroport. Super accueil, explications claires, aucune mauvaise surprise. Top ! Pour le retour pareil pas de mauvaise surprise. Nous avions pris l'assurance tout risque sans dépôt de garantie.

Juliette Morgand

Bon service. Une navette vient vous chercher à la sortie de l'aéroport et vous amènes au rentacar soit 4min.

Kevin Richard

Rapidité et efficacité dans la prise en charge et le retour, grâce au pré-enregistrement et au forfait couverture totale sur le site de Centauro. Rien à dire, je recommande !