Chez Centauro Rent a Car, nous accordons une attention particulière aux commentaires d’utilisateurs afin d'améliorer constamment le rapport qualité-prix de nos locations de voitures.
Comment Centauro collecte-t-il ces avis?
Il existe de nombreuses plateformes permettant aux personnes de rédiger un avis, Google et Trustpilot étant les plus connues. Chez Centauro Rent a Car, nous nous efforçons de répondre quotidiennement à chaque avis et commentaire que nous recevons d’utilisateurs. Cela nous pousse à nous améliorer et à fournir un meilleur service client.
Jetez un coup d'œil à cette sélection de commentaires et avis d’utilisateurs de Centauro Rent a Car en Espagne, Italie, Portugal et Grèce.(*)
Les meilleurs, je recommande.
Satisfaite du début à la fin,personne très agréable qui nous accueille et nous explique très clairement comment se passe la réservation sans nous forcer comme c est le cas chez la concurrence à prendre une assurance.
Le véhicule est au top,tout le personnel est d'une grande gentillesse que ça soit les personnes qui nettoient les véhicules que celles qui nous accueillent.
Véhicule magnifique,très propre je ne peux que vous recommander.
Remboursement rapide de la caution.
Un grand bravo👍😀
Malgré des avis négatifs, nous concernant tout s'est très bien passé! Voiture propre, encaissement de 88e pour le plein d'essence qui a été remboursé lors de la restitution du véhicule. Bon service ! Je recommande
Nous sommes directement passé par Centauro pour la location d'une voiture et nous sommes entièrement satisfait. Nous avons eu une navette sans attente pour aller de l'aéroport à l'agence et de même pour le retour. Je recommande 👌🏻
Excellente prestation ! Pas de frais cachés. Voiture très récente, toute option et très propre. La navette est rapide, très peu d'attente entre l'arrivée et le retour. La caution du plein nous a été restituée sans soucis. Je recommande à 100%.
Simple, sympa, efficace et super voiture.
L'agent nous a tous bien expliqué et tous c'est très bien passé sans mauvaise surprise.
Nous reviendrons et relouerons ici
Client depuis 3 ans á raison de 3 locations par an.
Suite aux grèves en Belgique, mon vol est annulé mais trop tard pour bénéficier de l'annulation gratuite de la location de la voiture. Une seule demande par mail a suffi pour obtenir le remboursement de la location malgré les conditions générales de vente.
Agence très sérieuse, voitures toujours impeccables et tarifs raisonnables, peut être un peu plus cher que d'autres agences mais jamais de surprise à l'arrivée.
Location véhicule en tous risques pour 10 jours. Rien à signaler. Véhicule en parfait état, 14 000 kms. Peu d'attente pour la navette aéroport. Remboursement de la caution pour le carburant effectuée en moins de 48 sur notre CB.
C'est tellement rare d'avoir une excellente expérience avec des agences de location de voitures qu'il faut le souligner : réservation facile, check in/out sans attente et avec beaucoup de gentilesse de la part des agents, toutes les indications étaient claires, rapport qualité/prix imbattable (350euros pour 8j, classe intermédiaire, automatique, toutes assurances incluses), voiture en excellent état. Un sans faute !
Agence sérieuse, tout s'est très bien passé.
La navette qui permet d'aller de l'aéroport à l'agence est très pratique, tant pour l'aller que pour le retour, et facile à trouver.
Le personnel propose une assurance mais ils n'insistent pas quand vous leur indiquez que vous êtes déjà assuré (via la CB gold par exemple).
Ils acceptent les cartes de débit 😊
Nous devions avoir une Fiat 500 et nous avons finalement été surclassé donc très contentes.
La restitution se fait rapidement et si vous n'avez pas eu de souci et que vous avez remis le plein au niveau auquel vous l'avez eu, ils vous remboursent rapidement le montant avancé.
Nous sommes allés pour des infos et nous sommes reparti avec une voiture loué et le service est agréable et très professionnel.
Je recommande vivement cette agence de location.
De camino a Madrid en tren falleció un familiar por lo que al llegar tuve que dar la vuelta y cancelar todo el viaje. Pese a no tener una tarifa con cancelación llamé para ver si podía guardar el alquiler para otra ocasión o alguna alternativa y viendo la situación no dudaron en devolverme el dinero. Para mí ha sido un gran gesto y no dudaré en buscar coche en esta agencia cuando vuelva a necesitarlo
Tout parfait. Attention rapide. J'ai loué une camionnette. Ils m'ont donné le meilleur prix que j'ai pu trouver parmi les principales sociétés de location. Le van était très propre et en parfait état. Ils vous permettent de le retourner en dehors de leurs heures de bureau. Ils ont rendu mon dépôt de carburant dès qu'ils l'ont ouvert et l'ont examiné. Pas de problème
Mon expérience a été positive, ils m'ont bien traité en me donnant la voiture à l'heure convenue dans les mêmes installations et au moment de la livraison c'était pareil puisqu'ils ont un garage où laisser la voiture, l'attention de la personne qui livrée et récupérée la voiture était très bonne et rapide, si j'en ai besoin, je louerai à nouveau avec eux.
Très bon service, gracias a Mateo ! à savoir : il faut attendre une navette depuis l'aéroport pour rejoindre l'agence (et également pour le retour). Prévoyez donc 15-30 minutes de temps d'attente au cas où.
Super expérience ! Navette très rapide, prise du véhicule rapide et claire. Véhicule neuf et très équipé. Retour hyper facile, pas de mauvaise surprise et très rapide. Personnel rapide et navette retour immédiate bref on recommande à 100% et nous repasserons par Centauro à chaque fois que cela sera possible !
Excellente expérience avec l'agence Centauro de Saint-Jacques de Compostelle. J'ai pu récupérer la voiture en avance par rapport à l'heure initialement convenue, et j'ai en plus obtenu un meilleur véhicule que prévu.
Très bonne expérience.
Prise de possession facile et rapide par l'aéroport de Barcelone. Personnels courtois et parlant anglais très bien. Au retour, aucun problème, retour du dépôt pour assurance et essence rapidement fait, aucun soucis!
Très bonne agence de location. En prenant le pack premium il n'y a aucun soucis à se faire, pas besoin d'attendre pour récupérer ni pour rendre la voiture, pas de caution et tous les dommages sont couverts. Les véhicules sont récents et en bon état. La caution pour l'essence et les péages nous a été rendue dans les 10 jours. Je recommande cette agence.
J'avais fait une simulation pour le Portugal avec beaucoup de loueur de véhicules, et c'est centauro qui vous arnaque pas car tout est visible dans le contrat. Vous louez la voiture avec l'assurance car c'est plus simple pour tout le monde. Vous payer des acomptes pour l'essence et le badge d'autoroute qui vous sont remboursés par la suite.
Location d'un véhicule conforme à la demande du 05/05/2024 au 11/05/2024. Bon rapport qualité prix avec l'assurance complète. Véhicule neuf, très bien entretenu. Très bon accueil à l'agence, explications simples et rapides. Pas de frais inattendus.
Retour du véhicule également simple et rapide. Les frais d'avance essence/péages nous ont été remboursés sous 15j. Je recommande Centauro Porto car très satisfait pour notre première location chez eux.
Bon service avec des explications claires. Une navette vous dépose à l' aéroport toutes les 10mn. Prix compétitif avec toutes les assurances comprises si vous prenez cette option.
C'est la première fois que je prenais une location chez Centauro et rien à redire. La prise en charge de la voiture a été facile . C'est la seule agence de location qui prenait en compte ma carte de debit. Le remboursement des acomptes réalisés s'est fait très rapidement après la restitution du véhicule. Sérieux et efficace
Location d'une semaine, j'étais étonné de la voiture pour le prix, très bonne expérience.
Pas de surplus, ni de surprise.
Le temps d'attente pour la navette était de 15 minutes environ et vous ne pouvez pas la rater elle est jaune ! Alors ne stressez pas vous la verrez de loin.
Bonne expérience
La navette viens vous récupérer sur un dépose minute de l'aéroport ( nous avons attendu au moins 30min).
Les voitures sont propres et modernes. Attention ils débitent 98€ pour frais d'essence, remboursés quand vous restituez la voiture avec le plein.
Très bonne expérience avec ce loueur. La prise en charge à l'aéroport est facile, avec une navette jaune on ne peut pas se tromper ! La location et le retour du véhicule s'est fait sans problème. J'ai rendu le réservoir d'essence au même niveau et ma caution a été remboursée. Loueur sérieux, je recommande.
Service de location efficace, pas de surprise, les conditions de contrats sont respectées. Location et retour rapide. Remboursement des cautions et carburant comme détaillés dans le contrat de location. Prix attractif, véhicule en très bon état général. Pas de surprise au retour.
Satisfait, je recommande.
Bonne continuation à l'agence et son personnel.
Merci pour cette expérience.
Nicolas.
Toujours aussi satisfaits par notre expérience avec Centauro : aucune mauvaise surprise, voiture en très bon état, très propre et qui consomme très peu (hybride). La formule Premium est vraiment idéale. Nous resterons fidèles à cette enseigne après nos locations de voiture dans les agences Centauro d'Espagne, de Grèce puis de Sardaigne.
Très bonne expérience, voilà comment devrait être toutes les agences !
Personnel sympa, prise en charge et retour rapide,voiture propre,
pas de surprises à la restitution et la navette facile à trouver et ponctuelle
Très bonne expérience, aucun supplements et voiture en très bon état. Bureau juste un peu compliqué à trouver, il faut longer le bâtiment du terminal C et tout au bout passer une porte et on y est (quelques petits panneaux indicateurs seraient une bonne idée). Une caution pour l'essence au cas où le plein ne serait pas fait ; un check in et out en 5 minutes chrono). Nous sommes donc très contents de cette agence.
Parfait, tout s'est très bien passé. Nous avons été pris en charge rapidement par la navette à l'aéroport, pareil pour le retour. J'ai été remboursé du plein d'essence dès le lendemain. Je recommande !
Attention : pensez à bien vérifier que vous avez une carte de crédit, ils n'acceptent pas les cartes de débit.
Très bonne expérience dans cette agence.
La navette est rapide entre l'agence et l'aéroport.
Le véhicule loué était très propre, quasi neuf.
Il y a eu aucun soucis lors de la restitution et très rapide.
Le personnel est très agréable !
Je recommande
Seconde fois que je passe par ce loueur pour un véhicule en Crête. Totalement satisfait : service de navette rapide, enregistrement simplifié, pas d'attente, véhicule conforme à l'attendu, en parfait état et propre. Accueil et sourire en plus. Tarif très correcte, en formule zéro franchise.
Je recommande ++++++ et je reviendrai.
J'avais déjà pris ce loueur en Espagne et même satisfaction
Très bien ! La navette est arrivée dès que nous sommes sortis de l'aéroport, et nous a bien ramené a l'heure pour le retour. Le personnel est très sympa, on a eu une Peugeot 3008 toute neuve sans supplément au lieu de notre fiat 500 initialement réservé.
ATTENTION : comme pour beaucoup d'autres agence à l'étranger, il faut une carte de crédit pour la caution. Si on a une carte de débit, nous sommes obligé de prendre une assurance à 27 euros par jour, et dans ce cas il n'y a ni check-in ni check-out du véhicule et pas de dépot de caution. Si on est au courant de ca, on a pas de mauvaise surprise
Très bonne expérience avec cette agence. Nous avons été reçus rapidement et le personnel était très agréable. Le véhicule était en très bon état et tout s'est bien passé avec. Nous avons fortement apprécié échanger avec le conducteur de la navette pour nous transporter à l'aéroport lors du retour du véhicule.
Très bonne expérience avec Centauro, agence que nous utilisons pour tous les voyages en Méditerranée : couverture complète, 2eme conducteur, équipes agréables et prix compétitifs. Nous réservons directement sur leur site internet et n'avons jamais eu de (mauvaises) surprises !
J'ai réserver une voiture pour 10 jours. Tout c'est très bien passé. La navette m'a récupérer à l'aéroport et une fois arriver sur place j'ai récupérer la voiture en 5 minutes. La voiture était propre rien a dire. Le retour c'est très bien passé aussi.
Je recommande
C'est ma deuxième semaine en Grèce pour les affaires et le plaisir, et je réserve une voiture de location Centauro pour chaque destination. Ne croyez pas les critiques négatives qui sont écrites, Centauro est l'une des meilleures sociétés de location de voitures en Grèce. Prix très corrects. Centauro est équipé de nouvelles voitures chaque été. Très bonne conception, la voiture coûte 30 à 40% de plus que la concurrence. Personnel professionnel, traitement rapide, aucune assurance supplémentaire ou autre service n'est imposé, tout est sérieux et honnête. Personne ne se fait arnaquer. Rien ne sera déduit de la carte de crédit qui n'a pas été convenu. Aucune société de location de voitures n'accepte les espèces en Grèce, la voiture ne peut être réservée qu'avec une carte de crédit. Je réserve une voiture chez Centauro 3 fois par an depuis 10 ans maintenant et je suis toujours satisfait du service et du choix des voitures. Volontiers encore et encore. Chère équipe Centauro, continuez comme ça.👍
(5 / 5)03/06/2023 15:48
*Centauro ne peut garantir que tous les avis et commentaires collectés sur des plateformes tierces correspondent effectivement à des clients ayant eu recours à nos services.