Commentaires Centauro Rent a Car

Chez Centauro Rent a Car, nous accordons une attention particulière aux commentaires d’utilisateurs afin d'améliorer constamment le rapport qualité-prix de nos locations de voitures.

Comment Centauro collecte-t-il ces avis?

Il existe de nombreuses plateformes permettant aux personnes de rédiger un avis, Google et Trustpilot étant les plus connues. Chez Centauro Rent a Car, nous nous efforçons de répondre quotidiennement à chaque avis et commentaire que nous recevons d’utilisateurs. Cela nous pousse à nous améliorer et à fournir un meilleur service client.

Jetez un coup d'œil à cette sélection de commentaires et avis d’utilisateurs de Centauro Rent a Car en Espagne, Italie, Portugal et Grèce.(*)

Commentaires Espagne

Simon Paillard

Top je recommande. Arriver à l'agence sans réservation. Nous avons eu une voiture directement pas de frais ni de franchise etc juste une assurance de 24€. Et le retour pas de mauvaise surprise 👍

(5 / 5) 18/11/2024 03:17

johan clement

Malgré des avis négatifs, nous concernant tout s'est très bien passé! Voiture propre, encaissement de 88e pour le plein d'essence qui a été remboursé lors de la restitution du véhicule. Bon service ! Je recommande

(5 / 5) 14/09/2024 17:22

Stef Colas

Entièrement satisfait du service ! Ayant pris l'assurance totale j'ai même été remboursé de la réparation d'un pneu crevé ! Accueil très sympathique et efficacité au comptoir, tout a été très rapide, un grand merci !

(5 / 5) 17/02/2025 19:20

Pascal Rouland

Très pratiques et super accueil !

(5 / 5) 22/06/2024 09:41

Rajji Mohamed

J'ai testé le service de centauro, je suis complètement satisfait du service et de la réactivité, le prix également est très intéressant

(5 / 5) 11/05/2024 06:27

Marie-Line Lebranchu

Navette facile à trouver à la sortie de l'aéroport avec les explications fournies. Personnel agréable. J'avais pris le service premium au cas où, car 2 semaines sur place. Le chauffeur de la navette signale votre arrivée à l'agence en indiquant qu'il vous prend en charge. Nous sommes arrivés, il y avait un peu de monde, mais direct, on nous a appelé et nous sommes passés devant tout le monde. En ayant fourni avant le permis et autre document, prise en charge rapide. Voiture récente et agréable. Cette prise en charge rapide nous a permis de pouvoir faire quelques courses alimentaires avant la fermeture des magasins :).Il est facile de conduire sur les routes de l'île. Malgré tout, nous avons eu la déconvenue d'avoir eu une tentative d'effraction sur la voiture, soit au Port de Soller soit au niveau d'un mirador sur la route du Coll Dels Reis. Il n'y avait pourtant rien dans la voiture :( Aucun souci avec Centauro, ils nous ont même proposé une nouvelle voiture. Retour rapide et au top, navette disponible régulièrement. Je recommande +++...n'hésitez pas à prendre le service premium pour plus de tranquillité.

(5 / 5) 12/01/2025 14:34

Benjamin B.

Très bon accueil pour l'heure d'arrivée 22h un vendredi soir. Bien expliqué et voiture conforme. Le retour est très rapide, on se gare sur le côté, une employée regarde rapidement on rend les clefs et c'est fini :) Agréablement surpris pour le rapport qualité/prix

(5 / 5) 08/11/2024 19:36

Laurent Dupont

Client depuis 3 ans á raison de 3 locations par an. Suite aux grèves en Belgique, mon vol est annulé mais trop tard pour bénéficier de l'annulation gratuite de la location de la voiture. Une seule demande par mail a suffi pour obtenir le remboursement de la location malgré les conditions générales de vente. Agence très sérieuse, voitures toujours impeccables et tarifs raisonnables, peut être un peu plus cher que d'autres agences mais jamais de surprise à l'arrivée.

(5 / 5) 15/09/2024 09:02

Antoine Barret

Des prix très attractifs, 60e pour 3j quand certains concurrents annoncent 200e poir la même voiture. Le prix annoncé est le prix tout inclus. Navette pour aller de l'aéroport au retrait du véhicule. Possibilité de le faire de façon autonome. Au total nous avons patiente 15min pour récupérer et rendre la voiture, rapide et sympathique. Service utilisé en période creuse

(5 / 5) 20/03/2025 19:10

aurélia juif-leclerc

C'est tellement rare d'avoir une excellente expérience avec des agences de location de voitures qu'il faut le souligner : réservation facile, check in/out sans attente et avec beaucoup de gentilesse de la part des agents, toutes les indications étaient claires, rapport qualité/prix imbattable (350euros pour 8j, classe intermédiaire, automatique, toutes assurances incluses), voiture en excellent état. Un sans faute !

(5 / 5) 09/09/2024 16:25

Cécile BOTINEAU

Le service de navette est rapide depuis l'aéroport. La prise en charge et le retour sont faciles et rapides. Le personnel est très sympathique.

(5 / 5) 19/03/2025 22:33

Alexandre

Personnel très aimable et efficace. Voiture de qualité irréprochable

(5 / 5) 07/10/2024 09:44

Dolores Garcia Garcia

Très bien organisé à tous les niveaux. Je loue toujours avec eux. Je recommande

(5 / 5) 09/10/2024 08:49

stella MARIE

Tout était parfait, de l'accueil reçu (à la location et à la restitution) comme au véhicule loué !

(5 / 5) 13/11/2024 14:01

Tarik EL MOUSSAOUI -CROIX-

Satisfaite de la rapidité de la prise en charge à l'arrivée et au retour et de celle de la navette. La caution est bloquée mais pas retirée et les frais prélevés pour le carburant sont remboursés (pas encore crédité sur mon compte à l'heure actuelle). Voiture en bon état mais avec coffre plus petit que celle réservée et qui manquait de puissance dans les montées.

(4 / 5) 02/01/2025 15:20

Farshid Djanani

Qualité prix raisonnable le faite de pas être à la gare comme les autres permet d'avoir meilleur prix

(4 / 5) 28/08/2024 12:12

Jonatan Ramos Rubio

Excellent pour tout m'expliquer, nettoyage incroyable du van, rapidité dans la signature de tous les papiers... 200% recommandé

(5 / 5) 02/08/2021 18:45

Elena Gomez

Très bon traitement et service. J'ai loué par l'intermédiaire de la mutuelle comme voiture de remplacement. Très recommandable.

(5 / 5) 05/08/2021 08:28

Miguel Ángel Jiménez

Tout parfait. Attention rapide. J'ai loué une camionnette. Ils m'ont donné le meilleur prix que j'ai pu trouver parmi les principales sociétés de location. Le van était très propre et en parfait état. Ils vous permettent de le retourner en dehors de leurs heures de bureau. Ils ont rendu mon dépôt de carburant dès qu'ils l'ont ouvert et l'ont examiné. Pas de problème

(5 / 5) 01/09/2021 10:52

Antonio Diaz Moreno

Mon expérience a été positive, ils m'ont bien traité en me donnant la voiture à l'heure convenue dans les mêmes installations et au moment de la livraison c'était pareil puisqu'ils ont un garage où laisser la voiture, l'attention de la personne qui livrée et récupérée la voiture était très bonne et rapide, si j'en ai besoin, je louerai à nouveau avec eux.

(5 / 5) 31/08/2021 10:16

Holden Caulfield

J'ai rendu le véhicule, initialement loué à Atocha, dans ce bureau. Tout est parfait en termes de gestion, et bien sûr la gentillesse des employés.

(5 / 5) 10/05/2023 09:01

Toussaint Dorian

Super service, aucun problème avec la voiture ou lors de son retour. Navette rapide pour aller à l'aéroport également. Je recommande!

(5 / 5) 24/03/2025 16:33

Amélie Correia

Le personnel est très agréable. Nous avons été surclassé pour la voiture :-D ! Je recommande !

(5 / 5) 13/08/2024 06:00

Sab Jm

Super expérience ! Navette très rapide, prise du véhicule rapide et claire. Véhicule neuf et très équipé. Retour hyper facile, pas de mauvaise surprise et très rapide. Personnel rapide et navette retour immédiate bref on recommande à 100% et nous repasserons par Centauro à chaque fois que cela sera possible !

(5 / 5) 06/08/2024 18:09

Alexandre Piot

Excellente expérience avec l'agence Centauro de Saint-Jacques de Compostelle. J'ai pu récupérer la voiture en avance par rapport à l'heure initialement convenue, et j'ai en plus obtenu un meilleur véhicule que prévu.

(5 / 5) 06/08/2024 07:51

Madina Fofana

Très bon rapport qualité-prix. La voiture correspondait parfaitement à nos attentes et était très propre. Nous avons toutefois eu un peu de difficulté à trouver la navette, malgré l'adresse indiquée. Il a fallu consulter les avis Google pour obtenir des indications plus claires. Finalement, une fois arrivés sur place, nous n'avons pas eu à attendre, la navette était déjà là. Le personnel, que ce soit dans la navette ou à l'agence, était très agréable. Je recommande vivement. Nous n'avons pas eu à payer de caution pour la voiture, mais une caution de 85 € a été demandée pour l'essence (à rendre plein). Une fois le réservoir restitué plein, la caution a été remboursée sans problème.

(4 / 5) 28/01/2025 00:32

Alexandre Tsanaclis

J'ai loué une voiture à Barcelone et l'ai rendue à Malaga. On m'a offert un upgrade gratuit. Le service a été impeccable aux deux bureaux.

(5 / 5) 31/05/2024 20:43

Commentaires Portugal

Juliette

Ravis de notre 1ère expérience avec Centauro ! Personnel très agréable et à l'écoute ! Navette depuis l'aéroport très simple à distinguer par sa couleur 'jaune'. Toutes les informations ont été claires et fluides. Véhicule très propre, et agréable à conduire. (Quasi neuf) Remboursement du reste des cautions (essence et péage) dans les temps indiqués ! Parfait ! Nous n'hésiterons pas à refaire confiance à Centauro lors d'un prochain passage sur Lisbonne ! Merci !

(5 / 5) 15/03/2025 09:18

David Thomas

Une nouvelle location de voiture chez Centauro qui s'est très bien passée ! L'agence est à 5 minutes de l'aéroport de Faro mais la navette passe très régulièrement (toutes les 15 minutes). Attention, comme avec TOUTES les agences de location au Portugal, il est préférable de prendre la location Premium (avec couverture totale sans franchise) pour éviter les problèmes de cartes de débit évoquées par certains. C'est devenu une habitude et vous partez l'esprit tranquille. Je réserve toujours une voiture à l'avance via le site Internet avec règlement en ligne à l'avance. Jamais eu de souci de cette façon en 3 locations avec Centauro.

(5 / 5) 26/03/2025 15:08

Silviana GH

Bonjour, l'emplacement de l'arrêt de la navette n'est pas bien signalé, vous devrez traverser la route et patienter à l'arrêt temporaire de l'autre côté. Autrement, le délai d'attente à la sortie de l'aéroport reste acceptable. À l'agence, assurez-vous que vous avez votre numéro de réservation avec vous pour le préenregistrement au terminal. Ensuite, nous sommes rapidement appelés et accueillis. Voitures récentes et confortables. Accueil très sympathique et chaleureux. Je vous conseille et je vous dis à bientôt comme toujours.😜

(4 / 5) 26/03/2025 20:10

Van

Bon service avec des explications claires. Une navette vous dépose à l' aéroport toutes les 10mn. Prix compétitif avec toutes les assurances comprises si vous prenez cette option.

(5 / 5) 09/11/2024 21:25

Commentaires Italie

Dautresire Faustine

C'est la première fois que je prenais une location chez Centauro et rien à redire. La prise en charge de la voiture a été facile . C'est la seule agence de location qui prenait en compte ma carte de debit. Le remboursement des acomptes réalisés s'est fait très rapidement après la restitution du véhicule. Sérieux et efficace

(4 / 5) 28/10/2024 12:57

Yvon Huang

Meilleure agence de location auto que j'ai utilisé de ma vie. Le personnel très sympa. Il n'ont même pas essayé de me vendre d'assurance. J'ai fini par la prendre et il ne m'ont vendu que le nécessaire. Retrait et dépot de la voiture rapide. Il y a une petite navette à prendre, il n'y a que pour quelques minutes depuis l'aéroport. Appelez pour qu'ils viennent vous chercher, ce n'est pas une navette régulière.

(5 / 5) 15/03/2025 13:47

Antoine Richer

Super expérience, très bonne voiture, très sympa et arrangeant. Je suis arrivé très en retard et on m'a amené à l'aéroport à mon terminal. Grâce à eux je n'ai pas loupé l'avion. Mille merci !

(5 / 5) 23/12/2024 11:44

Clément Brisbart

Navette rapide et fréquente. C'est situé à 10mn de l'aéroport environ. Aucun souci pour récupérer ou rendre le véhicule (j'ai fait une réservation par bsp auto). Je n'ai pris aucune assurance supplémentaire et rien ne m'a été forcé ou autre. Il faut simplement (comme chez tous les loueurs internationaux et particulièrement en Italie) prendre une carte de crédit (avec mention CREDIT) sur la carte. Prenez la temporairement auprès de votre banque. La voiture avait 90000km et était en très bon état. Très bonne agence de location.

(5 / 5) 15/11/2024 19:32

missaoui houssem

Excellent service. Clarité et efficacité dans les réponses. Personnel très courtois. Je recommande vraiment Centauro et j'espère qu'ils auront de plus en plus de points de service.

(5 / 5) 17/03/2025 19:09

Nicolas Peron

Service de location efficace, pas de surprise, les conditions de contrats sont respectées. Location et retour rapide. Remboursement des cautions et carburant comme détaillés dans le contrat de location. Prix attractif, véhicule en très bon état général. Pas de surprise au retour. Satisfait, je recommande. Bonne continuation à l'agence et son personnel. Merci pour cette expérience. Nicolas.

(5 / 5) 04/10/2024 05:59

Fred Menu

Toujours aussi satisfaits par notre expérience avec Centauro : aucune mauvaise surprise, voiture en très bon état, très propre et qui consomme très peu (hybride). La formule Premium est vraiment idéale. Nous resterons fidèles à cette enseigne après nos locations de voiture dans les agences Centauro d'Espagne, de Grèce puis de Sardaigne.

(5 / 5) 01/11/2024 16:24

christophe MINIMES

Très bonne expérience, voilà comment devrait être toutes les agences ! Personnel sympa, prise en charge et retour rapide,voiture propre, pas de surprises à la restitution et la navette facile à trouver et ponctuelle

(5 / 5) 24/10/2024 08:28

Vincent Cuffaro

Nous avons loué deux fois depuis janvier et tout c est très bien passé , le personnels à l agence est très professionnel et on vous explique tout correctement . Faite leurs confiance et bien suivre leurs conseils . Je recommande sans problème . Cuffaro piscitello Inocenzio ( limone )

(5 / 5) 24/03/2025 09:12

Mélissa E

Très bonne expérience. La navette est facile à trouver en suivant les indications reçues dans le mail quelques jours avant. Nous avons attendu entre 10-15 minutes comme prévu. Nous avons été très bien accueillis par un homme qui parlait français, tout est bien expliqué. Il faut prendre la couverture totale lors de la réservation directement sur le site de Centauro pour n'avoir aucune surprise (prix les plus abordables sur Bologne). La voiture est donnée avec un % du réservoir. Nous payons une caution pour l'essence mais si la voiture est rendue avec le même %, celle-ci est remboursée dans les 2-3 jours. Au moment de récupérer la voiture, celle-ci n'avait pas de planche arrière (gênant pour voyager avec des bagages dans le coffre), la personne nous a gentiment proposé une autre voiture. Merci 😊

(5 / 5) 13/11/2024 10:17

Commentaires Grèce

Kuchi Kopi

Malgré tous les avis négatifs lus sur internet, nous sommes passés par Centauro pour une location de voiture. Tout d'abord, ils sont joignables par téléphone avec un temps d'attente modéré (2-5mn), ensuite l'ensemble du personnel a été très aimable. La personne qui nous a reçu à l'aéroport nous a précisé qu'il fallait impérativement une carte de Crédit (pas de débit accepté, heureusement nous en avions une) et la personne à la réception nous a clairement expliqué comment ça se passait si nous ne faisions pas le plein d'essence (oui c'est normal de devoir payer plus cher si vous ramenez la voiture sans essence...). Tout a été clair et tout s'est déroulé parfaitement !

(5 / 5) 26/11/2024 08:41

Justine Viot

Très bonne expérience dans cette agence. La navette est rapide entre l'agence et l'aéroport. Le véhicule loué était très propre, quasi neuf. Il y a eu aucun soucis lors de la restitution et très rapide. Le personnel est très agréable ! Je recommande

(5 / 5) 11/06/2024 18:04

Baptiste

Il est vrai que j'appréhendai la location de la voiture et au vu des avis cela fait peur mais tout s'est super bien passé, accueil agréable et retour de la voiture sans complications. Un conseil prenez le pack premium sur leur site internet pour ne pas vous retrouver avec un dépôt ou une caution. La carte bleu d'essence m'as bien été retournée une fois la voiture rendu pleine. Aucuns soucis mais restez toujours sur vos gardes.

(5 / 5) 01/04/2025 12:00

Julia L

Très bien ! La navette est arrivée dès que nous sommes sortis de l'aéroport, et nous a bien ramené a l'heure pour le retour. Le personnel est très sympa, on a eu une Peugeot 3008 toute neuve sans supplément au lieu de notre fiat 500 initialement réservé. ATTENTION : comme pour beaucoup d'autres agence à l'étranger, il faut une carte de crédit pour la caution. Si on a une carte de débit, nous sommes obligé de prendre une assurance à 27 euros par jour, et dans ce cas il n'y a ni check-in ni check-out du véhicule et pas de dépot de caution. Si on est au courant de ca, on a pas de mauvaise surprise

(5 / 5) 03/09/2024 09:38

Matthias Licheron

Très bonne expérience avec cette agence. Nous avons été reçus rapidement et le personnel était très agréable. Le véhicule était en très bon état et tout s'est bien passé avec. Nous avons fortement apprécié échanger avec le conducteur de la navette pour nous transporter à l'aéroport lors du retour du véhicule.

(5 / 5) 11/09/2024 13:48

Aymeric Simon

Très bonne expérience avec Centauro, agence que nous utilisons pour tous les voyages en Méditerranée : couverture complète, 2eme conducteur, équipes agréables et prix compétitifs. Nous réservons directement sur leur site internet et n'avons jamais eu de (mauvaises) surprises !

(5 / 5) 24/10/2024 13:53

Axel Abbes

J'ai réserver une voiture pour 10 jours. Tout c'est très bien passé. La navette m'a récupérer à l'aéroport et une fois arriver sur place j'ai récupérer la voiture en 5 minutes. La voiture était propre rien a dire. Le retour c'est très bien passé aussi. Je recommande

(5 / 5) 08/10/2024 11:18

Niko Pana

C'est ma deuxième semaine en Grèce pour les affaires et le plaisir, et je réserve une voiture de location Centauro pour chaque destination. Ne croyez pas les critiques négatives qui sont écrites, Centauro est l'une des meilleures sociétés de location de voitures en Grèce. Prix ​​très corrects. Centauro est équipé de nouvelles voitures chaque été. Très bonne conception, la voiture coûte 30 à 40% de plus que la concurrence. Personnel professionnel, traitement rapide, aucune assurance supplémentaire ou autre service n'est imposé, tout est sérieux et honnête. Personne ne se fait arnaquer. Rien ne sera déduit de la carte de crédit qui n'a pas été convenu. Aucune société de location de voitures n'accepte les espèces en Grèce, la voiture ne peut être réservée qu'avec une carte de crédit. Je réserve une voiture chez Centauro 3 fois par an depuis 10 ans maintenant et je suis toujours satisfait du service et du choix des voitures. Volontiers encore et encore. Chère équipe Centauro, continuez comme ça.👍

(5 / 5) 03/06/2023 15:48

*Centauro ne peut garantir que tous les avis et commentaires collectés sur des plateformes tierces correspondent effectivement à des clients ayant eu recours à nos services.