Στη Centauro Rent a Car, δίνουμε ιδιαίτερη προσοχή στα σχόλια των χρηστών για να μπορούμε να βελτιώνουμε συνεχώς τη σχέση ποιότητας και τιμής της υπηρεσίας ενοικίασης αυτοκινήτων μας.
Πώς συλλέγει η Centauro αυτές τις αξιολογήσεις;
Υπάρχουν άφθονες πλατφόρμες που μπορεί κάποιος να υποβάλει μια αξιολόγηση. Η Google και η Trustpilot είναι οι πιο δημοφιλείς. Στη Centauro Rent a Car καταβάλλουμε μεγάλη προσπάθεια για να ανταποκρινόμαστε σε καθημερινή βάση σε κάθε μεμονωμένη αξιολόγηση και σχόλιο που λαμβάνουμε από τους χρήστες. Αυτό είναι το κίνητρό μας για να βελτιωνόμαστε και να παρέχουμε καλύτερη εξυπηρέτηση πελατών.
Ρίξτε μια ματιά σε αυτή την επιλογή αξιολογήσεων και απόψεων των χρηστών μας για τη Centauro Rent a Car στα γραφεία μας στην Ισπανία, την Ιταλία, την Πορτογαλία και την Ελλάδα.(*)
Αντώνης και Άρης πολύ εξυπηρετικοί. Γενικά η εταιρεία είναι άψογη, τα αυτοκίνητα τους άψογα. Κανένα πρόβλημα ποτέ. Πάντα νοικιάζω από τη συγκεκριμένη εταιρεία ευγενέστερη και εξυπηρετικό στη πάντα. Συνεχίστε την καλή δουλειά παιδιά...
Βρεθήκαμε στην Θεσσαλονίκη από 26/9 μεσημέρι μέχρι και 29/9 πρωί.
Κλείσαμε μέσα από το site της εταιρείας αυτοκίνητο τελευταία στιγμή κυριολεκτικά, πήγαμε μόνοι μας από την εταιρεία περίπου μισή ώρα νωρίτερα αφού τηλεφωνήσαμε και οι άνθρωποι ήταν εξυπηρετικότατοι!!!
Μας έδωσαν κατηγορία μεγαλύτερη από ότι είχαμε επιλέξει χωρίς έξτρα κόστος , μας δέσμευσαν μόνο 138 ευρώ που ήταν το συμφωνηθέν για την βενζίνη (το οποίο θα αποδεσμευτεί εφόσον το επιστρέψαμε γεμάτο) και μας χρέωσαν ΜΟΝΟ την τιμή του αυτοκινήτου που αναγραφόταν στην σελίδα τους, λέγοντας μας να μην ανησυχούμε για το εξωτερικό του αμαξιού καθόλου διότι έχουν καλο συμβόλαιο σε ασφαλιστική και τα καλύπτει όλα. Δεν χρειάστηκαν φωτογραφίες ούτε πριν ούτε μετά. Δεν υπήρξε καμία καθυστέρηση κατά την μεταφορά στο αεροδρόμιο και σε αντίθεση με άλλη αντίστοιχη εταιρεία που θα μας χρέωνε και ασφάλεια και την πρωινή επιστροφή πριν τις 7 μισή , εδώ δεν είχαμε τίποτα από αυτά διότι έχουν φροντίσει να ανοίγουν νωρίτερα και όχι 8, να προλαβαίνουν και όσοι έχουν πρωινές πτήσεις!!!
Δεν ξέρω τι αφορούν τα άσχημα σχόλια, εμείς πάντως είχαμε μια όμορφη εμπειρία χωρίς ταλαιπωρία και αναμονή!!!!
Ευγενικοί όλοι, με χαμόγελο και με διάθεση για εξυπηρέτηση!!!
Τυπικοί στην ώρα συνάντησης και εξυπηρετικότατοι, τα δυο παιδιά που μας υποδέχτηκαν ήταν ευγενέστατα και πολύ φιλικά. Το όχημα πολύ καθαρο και σε άψογη κατάσταση
Άριστη εξυπηρέτηση , καινούργια αυτοκίνητα και σε πολύ καλή κατάσταση ο στόλος τους θα το ξανά προτιμήσω το συγκεκριμένο γραφείο έμεινα απόλυτα ευχαριστημένος
Η καλύτερα εξυπηρέτηση !!
Φανταστική εταιρεία !το προσωπικό τέλειο !Να προτιμήσετε την ασφάλεια από το γραφείο και όχι την εγγύηση γιατί είναι ταιμπημενη. Ευχαριστώ τε κορίτσια για την εξυπηρέτηση τους με τον σύζυγο μου .Άψογες
Καλη και Ευγενική η εξυπηρέτηση.μας εξήγησε η κοπέλα όλες τις λεπτομέρειες που χρειάστηκαν και για το αυτοκίνητο και την ασφάλιση του αλλά και με τα διόδια που είναι λίγο περίεργα στην Πορτογαλία.
Ολα είναι υπέροχα. Είχαμε κάνει κράτηση για ένα αυτοκίνητο για 3 ημέρες από το αεροδρόμιο Faro (Πορτογαλία). Επειδή το αεροπλάνο απογειώθηκε ήδη μετά τις 23:00, έπρεπε να καλέσω τον γενικό αριθμό (πριν από την πτήση) και να τους πω να περιμένουν στο γραφείο μας. Περιμένουν μέχρι τη 1:00, αλλά χρεώνουν 40 € για αυτό. Στο αεροδρόμιο μας περίμενε ένας οδηγός λεωφορείου, ο οποίος μας πήγε στο γραφείο, τακτοποίησε όλα τα έγγραφα και το σημαντικότερο, μας επέτρεψε να επιλέξουμε καλύτερο αυτοκίνητο! Έχουμε ένα νέο Opel Astra του 2023 (υβριδικό)! Εξαιρετική! Είχαμε συμβόλαιο Premium με πλήρη ασφάλιση. Πληρώσαμε προκαταβολή 100,50 € για καύσιμα με την προϋπόθεση να επιστρέψουμε τουλάχιστον το 75% της δεξαμενής (μετά το ταξίδι επέστρεψαν ολόκληρο το ποσό). Μας πήρε περίπου 3 λεπτά για να επιστρέψουμε το αυτοκίνητο. Το λεωφορείο τον μετέφερε αμέσως στο αεροδρόμιο. Ολα είναι υπέροχα! Προτείνω!
We had a very good experience with Centauro. It was easy to check-in and we were in our vehicle in just a few minutes. The car was clean and comfortable. We did not have any problems at all with the car for the 9 days we rented it. Upon returning the car, we checked and double checked we had everything. It was explained to me that my gas deposit will be returned immediately (we returned it with a full tank) and I would be notified of any toll refund or charges in the next few day. Very easy and professional. I would definitely recommend them, and will use them again.
Bon service avec des explications claires. Une navette vous dépose à l' aéroport toutes les 10mn. Prix compétitif avec toutes les assurances comprises si vous prenez cette option.
Ευχαριστούμε πολύ τον Τζουζέπε για την άψογη εξυπηρέτηση !!! Σίγουρα θα προτείνουμε την εταιρία και σε άλλους που ενδιαφέρονται να νοικιάσουν αυτοκίνητο για τις ημέρες των διακοπών τους , το αυτοκίνητο ήταν καλύτερο από αυτό που είχαμε κλείσει με μόνο 12000 χλμ . Ολοκαίνουριο!! Ο Τζουζέπε μας συμβούλεψε προς το συμφέρον μας για ότι χρειατηκαμε τον ευχαριστούμε πολύ!!!
Φοβερή εξυπηρέτηση. Άψογοι σε όλα.
Επιστροφή χρημάτων της βενζίνης μέσα σε δύο ημέρες. Είναι από τις καλύτερες εταιρείες ενοικίασης αυτοκινήτων, επισκέπτομαι το Μιλάνο 2-3 φορές το χρόνο και από δω και στο εξής θα ενοικιάζω αυτ/το μόνο από αυτή την εταιρεία.
Εξαιρετικη εξυπηρετηση, ο,τι ακριβως ειχαμε συμφωνησει. Καμια παγιδα οπως διαβαζα σε αλλες εταιρειες. Επεστρεψαν τα λεφτα που ειχαν κρατησει για καυσιμα την επομενη ημερα. Βρισκεται εκτος αεροδρομιου 10' με αμαξι οποτε σε περιπτωση που εχετε νωρις πτηση συνεννοειστε μαζι τους να αφησετε το αμαξι πριν τις 7 και καλειτε ταξι για το αεροδρομιο(περιπου 23€)
Κάνω πάντα κράτηση με αυτήν την εταιρεία, όταν πηγαίνω στην Ισπανία ή σε άλλες χώρες, και τέλος κάνω την πρώτη μου κράτηση στην Ιταλία. Σήμερα χάρη στη βοήθεια του Marco και ενός άλλου πολύ ευγενικού συνεργάτη καταφέραμε να ξεδιαλύνουμε ένα λάθος σχετικά με την κράτησή μας .. έκαναν τα πάντα για να μας βοηθήσουν και στο τέλος καταφέραμε να λύσουμε το πρόβλημα. Πολλά άλλα κέντρα θα είχαν απαντήσει 'Συγγνώμη, πάρτε ταξί, δεν μπορώ να σας βοηθήσω'. Αλλά δεν το έκαναν, έκαναν τα πάντα μέχρι να καταφέρουν να μας βοηθήσουν. ΣΑΣ ΕΥΧΑΡΙΣΤΩ!
Το λεωφορείο από / προς το αεροδρόμιο είναι πραγματικά άνετο και γρήγορο.
Επιπλέον, σας συνιστώ πάντα να κάνετε μια PREMIUM κράτηση, ώστε να μπορείτε να ταξιδέψετε με ασφάλεια και χωρίς ανησυχίες, πραγματικά αξίζει τον κόπο!
Toujours aussi satisfaits par notre expérience avec Centauro : aucune mauvaise surprise, voiture en très bon état, très propre et qui consomme très peu (hybride). La formule Premium est vraiment idéale. Nous resterons fidèles à cette enseigne après nos locations de voiture dans les agences Centauro d'Espagne, de Grèce puis de Sardaigne.
Γεια σε όλους, τώρα βρήκα το χρόνο να γράψω μια πολύ θετική κριτική όσον αφορά εμένα !!
Μετά από μια αρνητική εμπειρία σε άλλη ενοικίαση αυτοκινήτου, βασίστηκα στο Centauro και πρέπει να πω ότι πραγματικά άξιζε τον κόπο, γρήγορα, φιλικά, πραγματικά νέα και καθαρά αυτοκίνητα αλλά πάνω απ 'όλα ευγενικά και διαθέσιμα !!!
Όταν πάω διακοπές και χρειαστεί να νοικιάσω αυτοκίνητο, σίγουρα θα το κάνω για εσάς !!! Ευχαριστώ και πάλι
Η εταιρεία κάνει ακριβώς αυτά που λέει. Μου έδωσαν πολύ καλό αυτοκίνητο, δεν με καθυστέρησαν καθόλου ούτε στην παραλαβή ούτε όταν το παρέδωσα. Την συστήνω ανεπιφύλακτα! Κλείσε αυτοκίνητο από το site της εταιρείας που σου παρέχει πλήρη ασφάλεια και δεύτερο οδηγό δωρεάν. μην κλείσεις από άλλα site. Σίγουρα να κάνεις πλήρης ασφάλεια για Σικελία γιατί οι τύποι το έχουν κάνει συγκρουόμενα το νησί.
Πολύ καλό γραφείο ενοικίασης αυτοκινήτων. Η εξυπηρέτηση είναι 5 αστέρων και πολύ καλά αυτοκίνητα διαθέσιμα. Είχα 2 ενοικιάσεις το καλοκαίρι εκεί και ήταν τέλειο. Η τιμή είναι σαφής και η προκαταβολή καυσίμων επιστράφηκε εντός 48 ωρών. Συνεχίστε τη μεγάλη υπηρεσία.
Εξαιρετική εξυπηρέτηση για ενοικίαση αυτοκινήτου! Κλείσαμε αυτοκίνητο μια εβδομάδα πριν από το ταξίδι για 8 ημέρες. Πήρα ένα μεγαλύτερο αυτοκίνητο (5 + 2 θέσεις), γιατί ταξιδεύαμε με μια οικογένεια και ένα παιδί. Επιπλέον, νοίκιασα ένα κάθισμα αυτοκινήτου. Το αυτοκίνητο έπρεπε να είναι της κατηγορίας Nissan Xtrail 5 + 2 με πλήρη ασφάλιση. Κατά την άφιξή μας στο αεροδρόμιο, βρήκαμε γρήγορα το γραφείο της εταιρείας και ήμασταν πολύ τυχεροί, γιατί κατά την εγγραφή, το αυτοκίνητο μας δόθηκε από έναν υπάλληλο που τελικά αποδείχθηκε ότι ήταν συμπατριώτης μας και είπε λεπτομερώς για όλες τις προϋποθέσεις ενοικίασης και επιστροφής ενός αυτοκινήτου (Svetlana, ένα ειδικό ευχαριστώ). Το αυτοκίνητο μεταφέρθηκε από τον χώρο στάθμευσης στον 2ο όροφο. Καταλήξαμε με ένα VW Touran. Ολοκαίνουργιο, καθαρό, η καμπίνα μύριζε σαν καινούργιο αυτοκίνητο. Μου άρεσε πολύ το αυτοκίνητο, οικονομικό (6,7 λίτρα βενζίνης στον αυτοκινητόδρομο) και άνετο (μπροστά και πίσω αισθητήρες στάθμευσης, αυτόματη, μεγάλη οθόνη στην καμπίνα). Ευχαριστώ πολύ τον Centauro για την εξαιρετική εξυπηρέτηση και το υπέροχο αυτοκίνητο. Χάρη σε εσάς, οι διακοπές μας ήταν υπέροχες !! Θα το συστήσω στους φίλους μου)
Νοικιάστε ένα όχημα για πολλά χρόνια και δεν είχατε ποτέ κανένα πρόβλημα. Πήρα γρήγορη εξυπηρέτηση και ωραίο αυτοκίνητο.
Πολύ καλή σχέση τιμής απόδοσης. Φιλικό προσωπικό
Είμαι πολύ ικανοποιημένος, παρέλαβα το αυτοκίνητο σε τρία λεπτά, επισύναψα τα έγγραφα στο διαδίκτυο, έλαβα ένα ολοκαίνουργιο αυτοκίνητο κλάσης αναρτημένης. Πλήρωσα προκαταβολή καυσίμων και 1050 γιατί δεν επεκτάθηκε η ασφάλιση. Όλα επέστρεψαν σε 1-2 μέρες. Ευχαριστώ πολύ, θα το χρησιμοποιήσω με χαρά.
Ομαλή κράτηση, παραλαβή και επιστροφή. Το προσωπικό ήταν πολύ ευγενικό και αποτελεσματικό. Ιδιαίτερες ευχαριστίες στον υπάλληλο που με μεγάλη υπομονή μου εξήγησε πώς να χρησιμοποιήσω την όπισθεν.
Άψογοι!
Αρχικά πολύ καλές τιμές. Επίσης μας δόθηκε άψογο αμάξι. Η μεταφορά από και προς το αεροδρόμιο πολύ εύκολη. Τέλος, μας πιστώθηκε η εγγύηση σε 2 μέρες. Επομένως ένα μεγάλο μπράβο στην εταιρεία για όλη την εξυπηρέτηση.
Το λεωφορείο διαρκεί λιγότερο από 5 λεπτά για να σας μεταφέρει στη συλλογή του αυτοκινήτου, πολύ βολικό, βρείτε το στο τέλος του πάρκινγκ 3.
Είχα κλείσει ένα 500 και μου έδωσαν ένα Picantò, αλλά η υπηρεσία είναι αποτελεσματική σε ανταγωνιστική τιμή.
Κατά την άποψή μου, είναι πολύ σημαντικό η πλήρης επιστροφή του ανθρακικού να γίνει την ίδια ημέρα. Συμβουλευμένος.
Είναι η πρώτη φορά που χρησιμοποιώ αυτό το πειρασμό και η εμπειρία συνιστάται ιδιαίτερα. Καλή τιμή, καλό όχημα και καλή εξυπηρέτηση γενικά. Έμεινα πολύ ικανοποιημένος και θα το συνιστούσα ανεπιφύλακτα.
Νοίκιασα ένα αυτοκίνητο για 3 ημέρες για να πάω στην Πορτογαλία και όλα ήταν τέλεια. Η μεταφορά στο γραφείο ήταν εύκολη και γρήγορη. Τονίστε τη φιλικότητα και την καλή διάθεση των εργαζομένων. Μου ανέθεσαν ένα υψηλότερο αυτοκίνητο από αυτό που είχα κρατήσει και δεν είχαμε κανένα πρόβλημα με αυτό. Στον ιστό περιγράφουν λεπτομερώς όλα τα πρόσθετα (ακόμη και αυτό που πρέπει να πάτε σε άλλη χώρα), οπότε δεν υπάρχει κρυφή χρέωση. Το μόνο που με εξέπληξε λίγο είναι ότι είχα κλείσει ένα πλήρες ποσοστό και μου έδωσαν την προκαταβολή στο 60%, το οποίο αργότερα για να κάνω τον υπολογισμό κατά την επιστροφή ήταν λίγο ταλαιπωρία. Αλλά είναι ένα ανέκδοτο, προτείνω 100% αυτήν την εταιρεία και ειδικά τον τερματικό σταθμό Σεβίλλη-Αεροδρόμιο. Θα επαναλάβω
Εξαιρετική εξυπηρέτηση από την Centauro, σε ασυναγώνιστη τιμή. Χρησιμοποιώντας την επιλογή FastKey, το κλειδί μας παραδόθηκε κυριολεκτικά μέσα σε 1 λεπτό μετά την έξοδο από το λεωφορείο. Η προκαταβολή καυσίμου επιστράφηκε μετά από 24 ώρες. Θα συνιστούσα να κάνετε κράτηση απευθείας στον ιστότοπό τους, με πλήρη κάλυψη. Σίγουρα θα επιστρέψουμε την επόμενη φορά στη Μάλαγα.
Η πιο εύκολη εμπειρία με την ενοικίαση αυτοκινήτου που είχα ποτέ. Το ίδιο το αυτοκίνητο ήταν επίσης σε άριστη κατάσταση. Επίσης οι τιμές ήταν πολύ ευχάριστες. Όταν επιστρέψουμε στην Ισπανία, σίγουρα θα χρησιμοποιήσουμε ξανά την ενοικίαση Centauro
Πολύ γρήγορη προσοχή τόσο στην παράδοση όσο και στην επιστροφή. Αυτοκίνητο σε άριστη κατάσταση. Η μεταφορά από και προς το αεροδρόμιο πραγματοποιήθηκε επίσης άριστα. Θα επαναλάβω χωρίς αμφιβολία.
Great car, staff, price. How often do I have no complaints about a car rental? As an American non-Spanish speaker it was all very easy. No hassles at all.
Τοποθεσία μακριά από το αεροδρόμιο με υπηρεσία μεταφοράς με λεωφορείο λίγο δύσκολο να εντοπιστεί αλλά αποτελεσματική (5 λεπτά μακριά), εξαιρετικά προσιτές τιμές. Μια μικρή σύγχυση το Σάββατο, τη Δευτέρα το πρωί όλα πολύ γρήγορα. Συγχαρητήρια στον Φρανσίσκο άριστα Αγγλικά γρήγορα, αποτελεσματικά και ευγενικά, εξαιρετικές δεξιότητες επίλυσης προβλημάτων :)
Νοίκιασα ένα αυτοκίνητο στη Μαδρίτη, χρησιμοποίησα την υπηρεσία SmartKey. Σούπερ βολικό και γρήγορο / 2 λεπτά / Στη Μάλαγα είχα σκάσει το λάστιχο. Σε 30 λεπτά μου έλυσαν το πρόβλημά μου / ήρθαν στο μέρος, μας πήγαν με ταξί στο γραφείο στη Μάλαγα και μας παρείχαν άλλο αυτοκίνητο.Συστήνω ανεπιφύλακτα και ευχαριστώ την ομάδα Centauro.
Μείναμε 100% ικανοποιημένοι από την ενοικίαση αυτοκινήτου με την Centauro στην Ισπανία. Από το αεροδρόμιο Barajas περνάει το λεωφορείο της εταιρείας και σε πηγαίνει στα γραφεία της σε λίγα λεπτά. Η κοπέλα στην υποδοχή κ εξυπηρέτηση, ήταν ευγενική και γρήγορη, μιλώντας πολύ καλά αγγλικά. Το αυτοκίνητο σούπερ, καινούριο, πεντακάθαρο, το ευχαριστηθήκαμε. Με την ασφάλεια την έξτρα για οποιαδήποτε ζημιά δεν είχαμε κανένα άγχος. Στην επιστροφή δυσκολευτήκαμε να βρούμε τα γραφεία της, στην Chamartin είναι σε ένα πάρκινγκ στον -1, από τον δρόμο δεν φαίνεται πολύ καλά η ταμπέλα της εταιρείας. Σίγουρα θα την επιλέξουμε μελλοντικά.
Όλα τέλεια. Γρήγορη προσοχή. Νοίκιασα ένα βαν. Μου έδωσαν την καλύτερη τιμή που μπορούσα να βρω ανάμεσα στις μεγάλες εταιρείες ενοικίασης. Το βαν ήταν πολύ καθαρό και σε άριστη κατάσταση. Σας επιτρέπουν να το επιστρέψετε εκτός των ωρών γραφείου τους. Μου επέστρεψαν το απόθεμα καυσίμων μόλις το άνοιξαν και το εξέτασαν. Χωρίς εμπλοκή
Η εμπειρία μου ήταν θετική, μου συμπεριφέρθηκαν καλά δίνοντάς μου το αυτοκίνητο τη συμφωνημένη ώρα στις ίδιες εγκαταστάσεις και κατά την παράδοση ήταν το ίδιο αφού έχουν ένα γκαράζ όπου να αφήσουν το αυτοκίνητο, την προσοχή του ατόμου που παραδόθηκε και παραλήφθηκε το αυτοκίνητο ήταν πολύ καλό και γρήγορο, αν το χρειαστώ θα νοικιάσω ξανά μαζί τους.
The pick up was fast, the employee was nice and described all the details. There was free upgrade of the car to more expensive option, which was new and a pleasure to drive. Even though we returned the car slightly after the office was closed, there were no problems with that as it's possible just to put keys in a box at parking. Overall, very positive experience.
Our experience hiring a car could not have been better. Everything was organised quickly and with everything very well explained. The car was spotless and smelled really well. We had no problem whatsoever and the car drove nice and smoothly. The attention was perfect. I can't praise it enough!!!
Easy check in
Very friendly and received a lot of advice that helped us on our itinerary
Car park is a bit tight but close to petrol for end of hire refill
Highly recommended
Έκανα κράτηση τον περασμένο Σεπτέμβριο 2021 στο γραφείο στην οδό Bejar, με φρόντισε ο Sergio, η εξαιρετική περιποίηση, εξαιρετικός επαγγελματίας, με κάθε είδους εξηγήσεις και τέλεια εξυπηρέτηση πελατών, σίγουρα θα επαναλάβουμε.
(5 / 5)11/09/2021 19:10
*Η Centauro δεν μπορεί να εγγυηθεί ότι οι απόψεις και αξιολογήσεις που συλλέγονται σε πλατφόρμες τρίτων μερών αντιστοιχούν σε όλες τις περιπτώσεις σε πελάτες που έχουν χρησιμοποιήσει τις υπηρεσίες μας.