As lojas da Centauro Rent a Car em Itália obtêm o certificado de Gestão da Qualidade da AENOR

• A Centauro Rent a Car recebe o certificado ISO 9001:2015 devido à sua “excelência no serviço ao cliente” em Itália.
• Este Certificado de Qualidade diz respeito às 9 filiais localizadas nos destinos mais turísticos: Roma, Milão, Bérgamo, Pisa, Olbia, Cagliari, Palermo, Catânia

As nossas lojas em Itália obtiveram o certificado de Gestão da Qualidade (ISO 9001:2015) – por parte da AENOR – em reconhecimento da sua “excelência no serviço ao cliente”. Atualmente, a Centauro Rent a Car conta com 9 lojas nos destinos mais turísticos de Itália: Roma Ciampino, Roma Fiumicino, Milão Malpensa, Bergamo, Pisa, Olbia e Cagliari (Sardenha), assim como Palermo e Catânia (Sicília)

Esta certificação de qualidade foi obtida em tempo recorde, uma vez que a Centauro Rent a Car inaugurou a sua presença no país transalpino há apenas 1 ano e que desde então já foram feitas 9 aberturas em destinos urbanos e costeiros, em algumas das localizações mais emblemáticas do país.

“A certificação da AENOR é motivo de celebração para a nossa empresa. Agradecemos o envolvimento e o resultado alcançado pela nossa equipa de Itália na consolidação dos padrões de qualidade que nos permitem oferecer o melhor serviço ao cliente em qualquer uma das nossas lojas internacionais em tempo recorde. A obtenção da certificação faz com que continuemos comprometidos com a melhoria contínua e com a procura da excelência no apoio ao cliente, assim como com a melhoria dos nossos produtos e serviços, num ambiente extremamente competitivo", diz Diego Villalgordo, Diretor de Operações da Centauro Rent a Car.

Além de Itália, a Centauro Rent a Car dispõe do certificado de Gestão da Qualidade(ISO 9001:2015) na sua rede de filiais em Espanha e Portugal, com um total de 20 lojas, além das lojas da sede da empresa, localizadas em Finestrat (Alicante), desde 2017.

O plano de expansão internacional da Centauro Rent a Car levou-a a apostar em novas aberturas na Grécia, onde em 2019 inaugurou lojas em destinos como Atenas, Salónica, assim como Chania e Heraclião na ilha turística de Creta. A Centauro tem como objetivo obter a certificação de qualidade destas novas filiais, a fim de manter o seu compromisso com a qualidade e o bom serviço ao cliente.