Centauro Rent a Car AENOR-certificaat

Centauro Rent a Car heeft een AENOR-certificaat ontvangen ter erkenning van haar kwaliteitsmanagementsysteem

Centauro Rent a Car, een internationaal autoverhuurbedrijf in Spanje, Italië, Griekenland en Portugal, heeft een AENOR-certificaat ontvangen ter erkenning van de topkwaliteit van haar kwaliteitsmanagementsysteem.

Centauro Rent a Car heeft het ISO 9001:2015-kwaliteitscertificaat ontvangen, waaruit de grote toewijding van Centauro aan het behalen en behouden van hoge klanttevredenheidsniveaus bij het huren van een auto op een van onze bestemmingen blijkt.

Het AENOR-certificaat bewijst dat het managementsysteem van het bedrijf voldoet aan de normen, wat een gestandaardiseerd klantenservicebeleid en goede praktijken garandeert met betrekking tot de internationale werkzaamheden van onze vestigingen in Spanje, Italië en Portugal, alsook van ons hoofdkantoor in Finestrat.

Voorafgaand aan het toekennen van dit certificaat heeft AENOR een uitgebreide analyse uitgevoerd van aspecten als de aandacht van het team voor de klant, de kwaliteitsgarantie van producten en diensten, alsook het protocol van interne processen. Oftewel, alles wat erop gericht is ervoor te zorgen dat de processen die door ons bedrijf worden uitgevoerd voldoen aan de hoogste standaarden.

De particuliere entiteit AENOR (Spaanse Vereniging voor Standaardisatie en Certificatie) draagt op onafhankelijke wijze en zonder hier enige winst mee te maken bij aan de competitiviteit en transparantie van bedrijven, diens goede werkpraktijken, alsook aan de kwaliteit van hun producten en diensten.

Centauro Rent a Car, één van de toonaangevende bedrijven in de autoverhuursector, heeft kantoren in Spanje, Italië, Griekenland en Portugal. De kantoren in Spanje, Italië en Portugal hebben in respectievelijk 2004, 2018 en 2019 al hun ISO-certificaten ontvangen. De toewijding van Centauro Rent a Car aan continue verbetering en klanttevredenheid zorgt ervoor dat de kantoren in deze landen voldoen aan hoge kwaliteitsstandaarden, waarbij men ook blijft werken aan het behalen van het ISO 9001-certificaat voor 2019 in de nieuw geopende kantoren in Griekenland.