Canale di Segnalazione
Mettiamo a disposizione di tutti i dipendenti dell'azienda, dei dipendenti pubblici, dei lavoratori autonomi, degli azionisti, dei partecipanti, degli amministratori, dei dirigenti, dei dipendenti per o sotto controllo e dei dirigenti di appaltatori, subappaltatori e fornitori, degli ex dipendenti, degli ex dipendenti pubblici, dei volontari, dei tirocinanti, dei tirocinanti in formazione e dei partecipanti ai processi di selezione o di negoziazione precontrattuale, tutti i mezzi necessari affinché, qualora rilevino azioni od omissioni che possano costituire violazioni del diritto dell'Unione Europea, illeciti penali o amministrativi gravi o gravissimi o violazioni o sospetti fondati di violazioni rilevanti della normativa interna dell'azienda e dei principi fondamentali veicolati dal Codice Etico, possano segnalarle, purché siano venuti a conoscenza della notizia della violazione in un contesto lavorativo o professionale.
Ad esempio, una possibile situazione di molestie sul lavoro, azioni relative a frodi o qualsiasi azione intrapresa da terzi che potrebbe comportare qualsiasi tipo di responsabilità penale per l'azienda. Qualsiasi comportamento illecito noto deve essere segnalato attraverso questo canale.
Si tratta di un canale di segnalazione parzialmente esternalizzato. Al momento dell'invio delle comunicazioni attraverso il canale di segnalazione, il fornitore esterno richiederà l'identificazione del denunciante, anche se in nessun caso sarà richiesta l'identificazione, se il denunciante lo richiede, tranne nel caso di reclami relativi a violazioni o sospetti fondati di violazioni rilevanti dei regolamenti interni degli enti e dei principi fondamentali veicolati dal Codice etico, che non comportino anche una violazione del diritto dell'Unione europea, violazioni amministrative gravi o gravissime o illeciti penali.
Se il denunciante ha scelto di identificarsi, il fornitore del canale inoltrerà le informazioni del reclamo all'azienda identificata nel reclamo, rimuovendo i dati identificativi del denunciante. Pertanto, i dati del denunciante rimarranno presso la sede dell'ente esterno che gestisce il canale, senza possibilità di accesso da parte dell'azienda segnalata, tranne che nelle seguenti circostanze: quando una normativa nazionale ne prevede la divulgazione, in caso di false segnalazioni o quando richiesto nell'ambito di un procedimento legale. In ogni caso, è garantita la riservatezza di tutte le informazioni.
Inoltre, il modello di gestione dei canali dei reclami incorpora una serie di misure di protezione contro le ritorsioni che vanno oltre la possibilità di effettuare segnalazioni anonime, come indicato in precedenza.
In conformità con la legge spagnola 2/2023, del 20 febbraio, che disciplina la tutela dei soggetti che denunciano violazioni normative e la lotta alla corruzione, i dati richiesti al denunciante durante il processo di presentazione del reclamo non sono raccolti allo scopo di identificare il denunciante, ma solo per ottenere le informazioni appropriate per gestire e trattare il reclamo.
Ai fini dell'indagine sulle comunicazioni ricevute, sarà necessario che l'informatore fornisca elementi sufficienti e che il reclamo sia debitamente motivato, argomentato e presenti indizi razionali di una violazione. In caso contrario, il caso verrà archiviato per insufficienza di elementi di indagine.
Infine, prima di presentare un reclamo, è importante leggere attentamente le regole di utilizzo del canale, che vi verranno presentate prima di fornire le informazioni relative al reclamo.