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Comment Centauro collecte-t-il des avis au Portugal?
Il existe de nombreuses plateformes permettant aux personnes de rédiger un avis, Google et Trustpilot étant les plus connues. Chez Centauro Rent a Car, nous nous efforçons de répondre quotidiennement à chaque avis et commentaire que nous recevons des utilisateurs. Cela nous pousse à nous améliorer et à fournir un meilleur service client.
Vous souhaitez louer une voiture au Portugal et en savoir plus sur Centauro ? Lisez les commentaires et avis des utilisateurs de Centauro Rent a Car Portugal.(*)
Un peu long lors de l'prise du véhicule, j'ai rempli mon contrat de location et fait les photos de mes documents moi même, c'est parti directement dans leur système et après c'est aller relativement vite. Les deux fonctionnaires étaient tout seuls pour une heure très chargée mais très sympathiques. Voiture au top même pas 9000km. J'ai pris un véhicule avec assurance premium aucun soucis lors du retour ni de la prise en charge. J'ai même pas payer 500€ pour 20 jours de location. C'est un loueur qui recommande à 100%, et vu que je utilise souvent les services de location au Portugal je sais de quoi je parle.
Tout s'est super bien passé et pourtant j'en ai fait des loueurs où j'étais pas satisfaite. J'ai pris la formule avec l'assurance pour ne payer aucune garantie. On a eu un check in super rapide. La voiture était en très bon état. Le retour était super rapide et nous avons attendu la navette même pas 5 min. Je recommande !
Nous avons eu le retour d'une amie qui était très satisfaite de la prestation du côté de Lisbonne. Nous avons donc essayé pour la première fois celle de Porto, malgré certains avis… et je peux vous dire que nous sommes ravis !
Nous avons pris la navette dès la sortie de l'aéroport et nous nous sommes dirigés vers le comptoir « Premium tout inclus ». Je vous le recommande vraiment. L'accueil s'est fait en une dizaine de minutes : remise rapide des documents, des clés, indication de l'emplacement… et nous étions déjà repartis !
La voiture était en bon état, même si elle manquait un peu de puissance et que l'on ressentait fortement la route. Mais pour notre séjour, elle a parfaitement fait l'affaire.
À noter : ils débitent le montant d'un plein ainsi que 100 € pour les péages. Le remboursement du plein est effectué si vous avez bien refait le niveau lors de la restitution. Concernant les 100 €, ils déduisent simplement le montant réel de vos passages aux péages ; si vous n'en avez aucun, ils vous remboursent l'intégralité.
Pour le retour, tout s'est déroulé au même endroit. Ils contrôlent le véhicule même avec l'option « Premium ». Petit conseil : pensez à refaire le plein au même niveau qu'au départ et prenez une photo du compteur au début et à la fin. La restitution a duré à peine cinq minutes.
Nous avons ensuite repris la navette vers Porto (environ 5 minutes).
Rendez-vous la saison prochaine !
Nous avons pris une NISSAN JUKE sur leur site internet directement . Nous avons payer 411€ pour 6 jours , nous avions pris l'assurance premium, ce qui nous a permis de ne pas payer de caution ni de franchise .
Une navette est venue nous chercher à l'aéroport et nous a emmener à l'agence . J'ai donné ma pièce d'identité et mon permis de conduire ainsi que celle de mon conjoint car un deuxième conducteur était inclu dans le prix. Nous avons juste payé 84€ pour le prix de l'essence qui nous sera remboursé en fonction de l'essence restante.
L'employé nous a donné les clés et nous a dit pas besoin de vérification tout est inclus dedans , nous étions hésitant mais avons pris les clés et sommes partie avec . La voiture avait environ 7 000km sans rayure ni bosse, sans aucun défaut.
Nous l'avons re déposer à l'agence , est donné les clés à un employé qui a vérifié le pleins et le kilométrage je pense . L'employé nous a dit que nous recevrons le remboursement sous 3-4 jours et une navette nous a emmener à l'aéroport .
Nous prenons toujours les assurances dans n'importe quel agence pour éviter tout problème , pour les personnes qui n'ont pas forcément l'argent pour payer la franchise ou déposer une caution je recommande .
Je n'ai eu aucun problème et j'ai été très satisfaite pour ma part .
(5 / 5)27/08/2025 21:35
*Centauro ne peut garantir que tous les avis et commentaires collectés sur des plateformes tierces correspondent effectivement à des clients ayant eu recours à nos services.