Centauro Rent a Car AENOR-Zertifikat

Centauro Rent a Car bekommt das Aenor-Zertifikat in Anerkennung seines Qualitätsmanagementsystems.

Centauro Rent a Car, eine internationale Mietwagenfirma in Spanien, Italien, Griechenland und Portugal, bekommt das AENOR-Qualitätszertifikat in Anerkennung seiner Vortrefflichkeit im Qualitätsmanagementsystems.

Centauro Rent a Car hat das Qualitätszertifikat ISO 9001:2015 erhalten, das das Engagement von Centauro bestätigt, bei der Zufriedenheit in Bezug auf die Kundenerfahrung, wenn an all unseren Standorten Fahrzeuge gemietet werden, ein hohes Niveau zu erreichen und aufrechtzuerhalten.

Das AENOR-Zertifikat ist der Nachweis, dass das Managementsystem des Unternehmens mit der Norm übereinstimmt und eine einheitliche Kundendienstpolitik und gute Praktiken in den internationalen Betrieben unserer Niederlassungen in Spanien, Italien und Portugal sowie in unserer Finestrat-Zentrale gewährleistet.

Um diese Zertifizierung zu erhalten, hat AENOR eine umfassende Analyse durchgeführt, die Aspekte wie die Kundenbetreuung durch unser Team, die Garantie der Qualität von Produkten und Dienstleistungen sowie das Protokoll der internen Prozesse umfasst, die darauf ausgerichtet sind, die höchsten Standards für alle von unserem Unternehmen ausgeführten Prozesse zu erfüllen.

Die private Einrichtung AENOR (Spanischer Verband für Normung und Zertifizierung) trägt unparteiisch und gewinnneutral zur Wettbewerbsfähigkeit und Transparenz der Unternehmen, zu ihren guten Praktiken sowie zur Qualität ihrer Produkte und Dienstleistungen bei.

Centauro Rent a Car, eines der führenden Unternehmen in der Mietwagenbranche, verfügt über Niederlassungen in Spanien, Italien, Griechenland und Portugal. Davon besitzen die Niederlassungen in Spanien, Italien und Portugal bereits ihr ISO-Zertifikat, jeweils aus den Jahren 2004, 2018 und 2019. Das Engagement von Centauro Rent a Car für die kontinuierliche Verbesserung und Kundenzufriedenheit führt dazu, dass wir in den Niederlassungen dieser Länder hohe Qualitätsstandards einhalten und weiter daran arbeiten, im Laufe des Jahres 2019 das ISO 9001-Zertifikat für die neu eröffneten Niederlassungen in Griechenland zu erhalten.